GALILEO

GALILEO. Booking & PNR. Введение

GALILEO. ИНСТРУКЦИИ и примеры для авиакассиров. Создание бронирования (PNR). Продажа билетов (TICKETING), возврат (REFUND) и обмен (CHANGES). Бронирование услуг (SSR). Каталог платных услуг DAS. Оформление EMD. Особенности оформления перевозок - животные, дети, инвалиды, субсидии, паспорт, виза, места в салоне, багаж и много другой полезной информации. все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров HDAVIA

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY.
Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости

PNR – Passenger Name Record (бронирование) – электронный документ, содержащий информацию о пассажирах и забронированных для них услугах. Бронирования могут быть индивидуальными, до 9 человек, или групповыми, от 10 и более человек. 

К обязательным элементам PNR относятся:

  • СЕГМЕНТЫ бронирования (N, 0)
  • ПОЛЕ ИМЕНИ пассажира (N.)
  • ПОЛЕ КОНТАКТОВ (P. CTCE)
  • СТАТУС ПРОДАЖИ (T. ТАЙМ-ЛИМИТ)
  • ОТВЕСТВЕННЫЙ, ЗАВЕРШЕНИЕ (R. E, I)

Только после ввода всех обязательных элементов, можно провести завершение создания PNR – EOT (End Of Transaction) и присвоить PNR системный номер. При этом надо  учитывать, что Каждая авиакомпания, участвующая в перевозке, присваивает PNR свой номер, или локатор, отличный от номера GDS.

Локатор необходим для выписки билета. Так же, он может понадобиться при непосредственном общении с авиакомпанией. Для вызова всех локаторов в открытом PNR наберите команду *VL

Сохранить данные PNR  (бронирования) рекомендуется с указанием заказчика, например:

R.ANDREY

E

Проверить данные PNR - паспорт и другие SSR можно линейными запросами или используя ссылки SMARTPOINT

* SI

Просмотр   SSR OSI DOCS  CHLD

* ALL

Просмотр   ВСЕХ полей PNR

* EM

Просмотр   EMAIL ADDRESS

* VR

Просмотр   VENDOR REMARKS

* FF

Просмотр   РАСЧЕТОВ

* VL

Просмотр   VENDOR LOCATOR

 

PNR. BOOKING. ПРИМЕРЫ без выписки билетов

Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала АСБ. Внимательно читайте правила авиакомпаний!!! Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY

ВАЖНО: В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала АСБ. Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING / TICKETING POLICY и  технологии авиакомпаний !!! Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости. Надеемся что информация размещенная на нашем портале была для Вас интересна и полезна. Желаем Вам успешных продаж! С наилучшими пожеланиями и уважением. ADMIN HELPDESK AVIA-CENTRE & TRAINING DEPARTMENT