Emirates - EK (176). Политика авиакомпании в отношение нарушения очередности бронирования полетных сегментов

Уважаемые коллеги,

Мы хотели бы напомнить о политике авиакомпании в отношение нарушения очередности бронирования полетных сегментов и последствий для агентов при подобных нарушениях.

Нарушение очередности полетных сегментов с целью получить доступ к более низким классам бронирования рассматривается авиакомпанией как нарушение процедуры бронирования. Под подобные нарушения попадают следующие примеры:

• Аннуляция сегмента, являющегося частью стыковочного перелета для пунктов отправления и назначения (O&D). Например, забронирован перелет из Сиднея (SYD) в Лондон (LHR) через Дубай (DXB), и при этом аннулируется рейс Дубай-Лондон.
• Нарушение очередности бронирования полетных сегментов. Например, при продаже билета DME-DXB-MLE-DXB-MLE сначала бронируются рейсы MLE-DXB-DME
• Бронирование дополнительного сегмента, чтобы получить расширенный доступ к наличию мест, независимо от пункта продажи (POS), пункта отправления и назначения (O&D).

Эмирейтс будет выявлять нарушения, указанные выше, ограничивать оформление билетов и/или аннулировать бронирования.

В случае, если билеты уже выписаны, то будет выпускаться ADM со следующими штрафными санкциями:

Экономический класс

• One-way ticket - 250 USD
• Return ticket - 400 USD

Бизнес–класс и Первый класс

• One-way ticket - 400 USD
• Return ticket - 700 USD

В бронирования, в которых выявлены нарушения, будет вноситься дополнительная ремарка:

• SSR OTHS YY/// ODXX/ BKG XXLD DUE BOOKED OUT OF SEQUENCE (non-ticketed bookings)
• OTHS EK/// violated OD is booked out of sequence
• SSR OTH SYY/// ODXX/ ADM DUE BOOKED OUT OF SEQUENCE (ticketed bookings)
• OTHS EK/// violated OD is booked out of sequence RIOD/ XXLD DUE BKD INCOMPLETE OD PAIR
• OTHS EK/// violated OD is booked incorrectly RIOD/ ADM DUE BKD INCOMPLETE OD PAIR
• OTHS EK/// violated OD is booked incorrectly

Если вам требуются дополнительные разъяснения, рекомендуем связаться с вашим представителем по продажам. 

Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING / TICKETING POLICY и технологии авиакомпаний !!! Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Желаем Вам успешных продаж! С наилучшими пожеланиями и уважением. ADMIN HELPDESK AVIA-CENTRE & TRAINING DEPARTMENT

BSPlink. Справочные материалы

• BSPlink - Начало работы
• BSPlink - RA - как делать (кратко)
• BSPlink - RA - как читать (кратко)
• BSPlink - Manuals (RA)
• BSPlink - ADM ACM
• BSPlink - ADM for GDS
• BSPlink - Корректировка ошибок
• BSPlink - Вынужденный возврат

ВАЖНО!!! В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов