Finnair - AY (105). Особенности бронирования услуг и оформления EMD в GDS GALILEO
Список услуг авиакомпании Finnair:
Каталог может увеличиваться за счет вводимых авиакомпанией новых услуг, возможных для продажи
через каналы систем бронирования.
- Платный багаж / AY PRE PAID BAGGAGE
- Платные места
Примечание: платные места должны быть заказаны через карту мест с помощью Travelport Options
Integrator. Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы сначала забронировали места и только после этого багаж,
если требуются обе услуги.
Общее положение – Ограничения сроков оплаты
Обратите внимание, что для оплаты дополнительных услуг авиакомпанией устанавливается time limit,
который будет внесен Finnair в PNR через SSR ADMD.
До оформления билета, если есть time limit для оформления билета, ограничение сроков оплаты
дополнительных услуг в SSR ADMD будет аналогичным time limit на оформление билета.
Если билет уже оформлен или если нет time limit на оформление билета, сроки оплаты дополнительных
услуг по умолчанию будут внесены в SSR ADMD.
Если сроки оплаты превышены, услуга будет автоматически аннулирована Finnair, и ее нужно будет
перебронировать. Finnair рекомендует агентам аннулировать просроченную услугу и сделать запрос новой
услуги по мере готовности к оплате. Рекомендуется выписка EMD для оплаты услуг непосредственно после
их подтверждения.
Особые инструкции – Багаж
Finnair использует элемент SSR PDBG для продажи дополнительного багажа. При внесении данной услуги
в бронирование дополнительного свободного текста не требуется.
Данным способом может быть продана только услуга дополнительного багажа, другие услуги, такие как
«животное в салоне», необходимо бронировать напрямую с перевозчиком.
Особые инструкции – Операционные и добровольные изменения
Во всех случаях, когда операционные изменения затрагивают полетные сегменты бронирования,
авиакомпания Finnair автоматически повторно ассоциирует все платные услуги, но это может быть не
отображено в бронировании GDS. Неоплаченные услуги необходимо запросить повторно. Пожалуйста,
свяжитесь с службой поддержки Finnair в случае, если нужно уточнение.
При добровольных изменениях расписания, если необходимо ассоциировать существующий EMD к новой
услуге, это можно сделать вручную или через службу поддержки. Также возможно проведение
войдирования/возврата оригинального EMD и выписки нового EMD. Также вы можете связаться со службой
поддержки авиакомпании для проведения обмена EMD для новой услуги.
GDS GALILEO. Инструкции, примеры, форматы : бронирование - PNR, продажа - TICKETING, возврат - REFUND, обмен - CHANGES. Бронирование услуг SSR. Оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA, FOID. Коды RFIC, RFISC и много другой полезной информации. все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров
- GALILEO. SSR. ВВЕДЕНИЕ
- GALILEO. SSR. МЕТОДЫ ЗАКАЗА и ОБРАБОТКИ УСЛУГ
- GALILEO. SSR. ПРИМЕРЫ ЗАКАЗА УСЛУГ с помощью ручного запроса (SI.SSR)
- GALILEO. SSR. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФОРМАТЫ ручных запросов (SI@HK)
- GALILEO. SSR. ПРОСМОТР ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПОЛЕЙ БРОНИРОВАНИЯ (*SI)
- GALILEO. SSR. Таблица кодов услуг (RFIC) на портале ASKTRAVELPORT
- GALILEO. SSR. Заказ УСЛУГ ИЗ КАТАЛОГА по активному PNR (DAS)
- GALILEO. SSR. БРОНИРОВАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕСТ
- GALILEO. SSR. APIS. Зачем нужны личные данные Пассажира
- GALILEO. SSR. APIS. ВВОД ДОКУМЕНТОВ через элемент DOCS
- GALILEO. SSR. APIS. ВВОД ДОКУМЕНТОВ через элемент FOID
- GALILEO. SSR. APIS. ИНФОРМАЦИЯ О ПАСПОРТЕ – ENDORSMENT
- GALILEO. SSR. APIS. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- GALILEO. SSR. APIS. виза и адрес - DOCO / DOCA
- GALILEO. SSR. мильные карты - FQTV
- GALILEO. EMD. Введение
- GALILEO. EMD. КОДЫ RFIC (REASON FOR ISSUANCE CODE)
- GALILEO. EMD. МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА УСЛУГИ И ОФОРМЛЕНИЯ
- GALILEO. EMD. ПРИМЕР каталога кодов RFIC на портале ASKTRAVELPORT
- GALILEO. EMD. ПРОДАЖА УСЛУГ ИЗ КАТАЛОГА DAS для оформления EMD-A.
- GALILEO. EMD. ВНЕСЕНИЕ СЕГМЕНТА SVC для оформления EMD-S
- GALILEO. EMD. БРОНИРОВАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕСТ и оформление EMD-S
- GALILEO. EMD. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФОРМАТЫ
- OSI & RMK & NOTE
- SSR & EMD. Инструкции
- Пример ввода информации APIS. Паспорт - DOCS
- Пример ввода информации APIS. ВИЗА - DOCO
- Пример ввода информации APIS. АДРЕС - DOCA
- Пример ввода информации о паспорте - FOID
- Пример ввода информации о мильной карте - FQTV
- Примеры форматов запроса спец услуг - SSR
- GALILEO. EMD-A. ПРОДАЖА УСЛУГ ИЗ КАТАЛОГА DAS
- GALILEO. EMD-S. ВНЕСЕНИЕ СЕГМЕНТА SVC для оформления EMD
- GALILEO. EMD-S. БРОНИРОВАНИЕ по карте мест и оформление EMD
- ПРИМЕР 1.04.01. SSR услуга без подтверждения и без ВЫПИСКИ EMD
- ПРИМЕР 1.04.02. SSR услуга c подтверждением , без выписки EMD
- ПРИМЕР 1.04.03. SSR услуга из каталога платных услуг – DAS + EMD
- ПРИМЕР 1.04.04. ЗАКАЗ с использованием карты мест в SMARTPOINT
- ПРИМЕР 1.04.05. ВАРИАНТЫ Оформления EMD-S
ВАЖНО!!! В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов
Правила и рекомендации AY