Siberia Airlines - S7 (421 ). Дайджест S7 Smart Ticketing - Порядок действий для корректировки поля имени

Уважаемые коллеги!

Информируем вас, что с 11 апреля 2019г. в графическом экране S7 Smart Ticketing реализован новый функционал/дополнен существующий:

Корректировка поля имени доступна для индивидуальных бронирований, содержащих собственные рейсы S7/GH только для взрослого пассажира.

Более подробно о порядке действий агента для корректировки поля имени во вложении.

Редактирование контактных данных пассажира(ов) доступно для индивидуальных и групповых PNR, содержащих собственные рейсы S7/GH, а также рейсы code-share, интерлайн-партнеров.

Для этого необходимо:

• выбрать опцию «Изменить данные пассажира»
• внести корректные данные для пассажира
• нажать на кнопку «Изменить данные»

Важно: для офисов S7 Airlines опция изменения контактных данных пассажира применяется только для PNR, созданных в Amadeus.

В квитанцию на оплату дополнительных услуг «Выбор места повышенной комфортности», «Предварительное бронирование места в салоне ВС», «Повышение класса обслуживания в аэропорту вылета*» добавлена информация о номере места.

Номер места отражается в поле «Ограничения».

Исключение: квитанция на оплату услуги «Повышение класса обслуживания в аэропорту вылета*» при оформлении в аэропортах, где установлена SITA DCS (для офисов S7 Airlines).

* Возможность оформления услуги «Повышение класса обслуживания в аэропорту вылета» доступна только для собственных офисов S7 Airlines.

Добавлена возможность возврата EMD 996 при переоформлении билетов со списанием разницы по стоимости перевозки для тарифов групп FL, BS.

Важно: в случае списания сумм для тарифов BS, возврат EMD 996 осуществляется с нулевой суммой.

Команда S7 Airlines делает все возможное для устранения и решения существующих проблем и будет дополнительно информировать вас об изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.

дополнительно см. вложенные файлы

• Порядок действий для корректировки поля имени в S7 Smart Ticketing