Aeroflot - SU (555). Условия предоставления услуги Space +

Под предоставлением платной услуги «Space+» по выбору места повышенной комфортности в салоне  класса Эконом подразумевается предоставление пассажиру на этапе регистрации права выбора по его желанию места (при условии его наличия) с увеличенным расстоянием между рядами с откидывающимися спинками кресел. За данную услугу взимается фиксированная стоимость и оформляется документ (ордер разных сборов), подтверждающий оплату услуги пассажиром.

Предоставление платной услуги «Space+» производится на регулярных прямых и стыковочных рейсах ПАО «Аэрофлот», включая рейсы «код-шеринг», на которых ПАО «Аэрофлот» выступает в качестве оператора, а также на рейсах ПАО «Аэрофлот» операторами которых выступают дочерние авиакомпании «Россия», «Аврора». Предоставление платной услуги «Space+» производится в аэропортах на территории России или за рубежом.

Услуга «Space+» доступна:

• на рейсах короткой продолжительности;
• на рейсах средней продолжительности;
• на рейсах длительной продолжительности.

Учитывая технические особенности каждого модельного ряда авиалайнеров, количество мест повышенной комфортности и их расположение на борту воздушного судна могут различаться. Схемы расположения мест повышенной комфортности Вы можете посмотреть здесь.

Вследствие того, что большинство кресел повышенной комфортности расположены в проходах к аварийным выходам, не допускается размещение следующих категорий пассажиров в ряду аварийного выхода (кроме центрального блока кресел на широкофюзеляжных ВС):

• дети от 2 до 12 лет и/или младенцы (до 2 лет) независимо от наличия сопровождающих их лиц;
• несопровождаемые дети независимо от возраста;
• беременные женщины;
• пассажиры, габариты, психическое и /или физическое состояние которых не позволяет быстро понять указание экипажа и /или выполнить необходимые действия в случае экстренной эвакуации;
• пассажиры, принятые к перевозке под стражей и/или депортированные/недопущенные пассажиры;
• пассажиры, перевозящие животных в салоне ВС.

Непосредственно на кресле у аварийных люков не разрешается размещать:

• лиц моложе 18 лет;
• пассажира, который не говорит на русском или английском языках.

Решение о возможности предоставления услуги «Space+» с учетом вышеперечисленных ограничений принимает сотрудник авиакомпании при личном обращении пассажира.

Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. Особенности возвратов и обменов.

• AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.) - apr 2019
• AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов - sep 2018
• AEROFLOT - SU. RULES. Инструкция для агентов BSP RU
• AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
• AMADEUS - Форматы внесения контактных данных пассажиров в бронирование на рейсах ак АЭРОФЛОТ (SU)
• GALILEO - Форматы внесения контактных данных пассажиров в бронирование на рейсах ак АЭРОФЛОТ (SU)
• AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению cубсидированных перевозок (2019)
• AEROFLOT - SU. Особенности оформления cубсидированных перевозок в GDS GALILEO (2019)
• AEROFLOT - SU. Ооформление перевозки CBBG,EXST,STCR
• AEROFLOT - SU. Инструкция по продаже для агентов BSP RU
• BSPlink. АЭРОФЛОТ. Корректировка ошибок
• BSPlink. АЭРОФЛОТ. Вынужденный возврат
• BSPlink. АЭРОФЛОТ. Вынужденный возврат (пример)