NEWS & FAQ

Air Canada - AC (014). Информация об изменениях в резолюции IATA 830d и обязательном вводе контактов в PNR

Air Canada сообщает о соблюдение правил обслуживания клиентов: предоставление авиакомпании информации, необходимой для контакта с клиентами, чтобы перевозчик мог сообщить им о любых изменениях рейса. 1 июня 2019 года в резолюцию 830D ИАТА будут внесены изменения в процедуру бронирования аккредитованных агентов, и я хотел бы убедиться, что вы знаете и готовы к этим изменениям. Это решение относится к тому, как вы собираете контактную информацию клиента и предоставляете ее авиакомпаниям для контакта во время нерегулярных операций.