08.07.2019     Air Mauritius - MK (239)     MK     Booking policy, CTCE, CTCM, Правила

Air Mauritius - MK (239). внесения персональных и контактных данных пассажиров в бронирование

Авиакомпания Air Mauritius напоминает о необходимости внесения персональных и контактных данных пассажиров в бронирование. Внесение персональных контактных данных пассажиров в бронирование обязательно для:

  • Связи с пассажиром в случае потери личных вещей / багажа;
  • Уведомления пассажира о статусе рейса (изменение расписания / задержка / отмена);
  • Связи по причинам, предусмотренным законодательством.
Персональные данные пассажиров:

Фамилия / Имя пассажира

Фамилия и имя должны быть внесены в полном соответствии с паспортными данными; Важно!

  • Процедура Name Change (изменение пассажира) не разрешена;
  • Процедура Name Correction (коррекция написания имени) разрешена только в определенных случаях.

Электронная почта

Адрес электронной почты пассажира должен быть внесен в PNR.

Номер мобильного телефона

Для уведомления через SMS

Номер стационарного телефона

Если у пассажира нет мобильного номера, связь с пассажиром будет осуществляться через данный тип контакта.

Номер телефона в пункте назначения

Номер телефона гостиницы или места проживания в пункте назначения для связи с пассажиром, если нет доступа к мобильному телефону


GDS Amadeus . Примеры внесения контактных данных:

Email

APE-SMITH@MAIl.COM

Мобильный телефон

APM-61400123123

Стационарный телефон (PER – город проживания)

AP PER-61894420000

Контактный телефон в пункте назначения (MRU – место назначения)

AP MRU-23020720 Hotel

Отказ пассажира в предоставлении контактных данных

SR CTCR-REFUSED

 

GDS Sabre . Примеры внесения контактных данных:

Email

3CTCE/SMITH//MAIl.COM -1.1

Мобильный телефон

3CTCM/61400123123-1.1

Стационарный телефон

В соответствии с правилами ввода Sabre для создания SSR в PNR

Контактный телефон в пункте назначения

В соответствии с правилами Sabre для создания SSR в PNR

Отказ пассажира в предоставлении контактных данных

3CTCR/REFUSED-1.1

 

GDS Galileo . Примеры внесения контактных данных:

Email

SI.P1/SSRCTCE MK HK1/SMITH//MAIl.COM

Мобильный телефон

SI.P1/SSRCTCM MK HK1/61400123123

Стационарный телефон

В соответствии с правилами ввода Galileo для создания SSR в PNR

Контактный телефон в пункте назначения

В соответствии с правилами Galileo для создания SSR в PNR

Отказ пассажира в предоставлении контактных данных

SI.P1/SSRCTCR-REFUSED

 

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

 

 

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим руководствоваться актуальными инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

 

Правила и рекомендации MK