10.07.2019     Ural Airlines - U6 (262)     U6     Возврат, Refunds

URAL Airlines (U6). Amadeus. НУЛЕВОЙ ВОЗВРАТ по невозвратному тарифу в командном режиме

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Форматы набираются без пробелов, за исключением где указывается знак __
Значок нижнее подчеркивание __ читать как рекомендуемый пробел

Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала АСБ. Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING / TICKETING POLICY и  технологии авиакомпаний !!! Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости. Надеемся что информация размещенная на нашем портале была для Вас интересна и полезна. Желаем Вам успешных продаж! С наилучшими пожеланиями и уважением. ADMIN HELPDESK AVIA-CENTRE & TRAINING DEPARTMENT

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Открыть  Бронирование:

RT номер заказа:

вызываем билет на экран по номеру FA элемента и проверяем статус

TWD / L 6

Вызвать экран тарифов, где 20FEB19 -дата вылета по первому купону/ 15JAN19 -дата продажи./ Е класс

FQD SVX MOW / A U6 / D 20FEB19 / R, 15JAN19 / C E

Проверить правила применения тарифа

FQN 1 * PE

Нулевой возврат в командном режиме (CrypticMode):

TRF / L 6 / ZERO

внести в поле FARE USED  сумму НОЛЬ - где 0 – сумма

TRFU / U 0

внести в поле CANCELLATION FEE  невозвратную сумму  тарифа - где 5250 - сумма невозвратного тарифа:

TRFU / CP 5250 A

Пример маски

REFUNDRECORDAGT-26206994 AA/05AUG14 LTKT-Y

NM   NAME        JJJ/KKKK                  

I       ISSUED      05AUG14              

D1    DOCUMENT    262 2418963702 1 CPNS 1000

 

F     FARE PAID              RUB       5250    

U     FARE USED                           0   

      FARE REFUND                      5250   

CP    CANX FEE                         5250         100.00P

XT    TAX REFUND                   0 >TRFT  

      REFUND      TOTAL                  0

Если все оплаченные таксы невозвратные

ИТОГО к возврату должно быть 0 –смотри внизу маски строку REFUND      TOTAL                  0

подтвердить возврат

TRFP

Проверяем отчет

TJQ

 

 


 

ПРИМЕЧАНИЕ:

если требуется обработать таксы, используйте следующий алгоритм:

TRFT

МАСКА TRFU –  Удалить невозвратные сборы (если требуется):, использованные сборы,  где 1- номер таксы

TRF U/TX 1

Если часть таксы была использованы, делаем корректировку: где 2 - номер таксы, 600 – сумма таксы к возврату

TRF U/TU 2 – 600

 


 

 

REFUND. ПРИЛОЖЕНИЕ. МАСКА ВОЗВРАТА TRF

Для того, чтобы начать процесс возврата, необходимо вывести маску возврата с помощью команды TRF:

По номеру билета (без PNR)

TRF 421 – 2622772561

По номеру элемента FA или FHE в бронировании

TRF / L5

Система выводит на экран маску возврата, которую необходимо заполнить соответствующими данными

 

МАСКА TRFU –  ввести значение 20340 руб. в поле FARE PAID: сумма оплаченного тарифа

TRFU / F 20340

МАСКА TRFU –  Ввести тариф использованного участка  (если требуется) – 10000 в валюте платежа

TRF U/U 1000 

МАСКА TRFU –  ввести невозвратный тариф (например. NON REF FARE   равен – 5300)

TRF U/U 5300

МАСКА TRFU –  Ввести ШТРАФ/сбор за возврат (CP)  ЕСЛИ  в % от тарифа (например, 25%)

TRF U/CP 25

МАСКА TRFU –  Ввести ШТРАФ/сбор за возврат (CP)  ЕСЛИ  в валюте платежа СР…А

TRFU/CP 500 A

МАСКА TRFU –  Ввести штраф (доп. Сбор) за возврат (если требуется)  (MF – прочие сборы)

TRF U/MF 1000

МАСКА TRFU –  Удалить невозвратные сборы (если требуется):, использованные сборы,  где 1- номер таксы

TRF U/TX 1

Если часть таксы была использованы, делаем корректировку: где 2 - номер таксы, 600 – сумма таксы к возврату

TRF U/TU 2 – 600

МАСКА TRFU –  Возврат таксы в маску (если требуется):

TRF U/TA 389YR

МАСКА TRFU –  Изменение комиссии

TRF U/FM 0

Закрепить расчет и напечатать информацию о возврате

TRF P

ПРЕРЫВАНИЕ и выход из маски возврата

TRF IG



ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

ВАЖНО!!! В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS AMADEUS. ПРИМЕРЫ
Правила и рекомендации U6