21.11.2019     Air Europa - UX (996)     UX     EMD, SSR, Service Policies

Air Europa - UX (996). новые форматы запросов SSR.

Air Europa: новые форматы запросов SSR

Авиакомпания Air Europa информирует о введении новых форматов SSR для специальных запросов на собственных рейсах.

Таблица новых форматов SSR Air Europa:

Необходимо, чтобы форматы SSR вводились соответствующим образом с соблюдением всех ключевых слов и в правильном порядке. В противном случае система не сможет успешно обработать запрос и будет отправлено сообщение, информирующее о неверном формате с 12 октября 2019 г.

INVALID TEXT DATA

Сообщение системы - INVALID TEXT DATA - может возвращаться при попытке добавить в бронирование элемент SSR. Сообщение означает, что для этой услуги/типа данных требуется указывать текст строго в определенном формате. Проверяйте правила перевозчиков!!!

НАПРИМЕР:
Авиакомпания требует строго соблюдать формат свободного текста при запросе
в команде необходимо указывать
соответствующие RFIC и RFISC коды или текст

ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда в команде SSR необходимо дополнительно указывать коды RFIC и RFISC конкретной услуги
проверить коды можно с помощью команды

EGSD / V UX

  • Значок нижнее подчеркивание __ читать в наших примерах, как рекомендуемый пробел

Напоминаем, что для codeshare рейсов Air Europa необходимо вводить следующие форматы SSR:

AVIH

SR AVIH – CAT SIAMES 85X55X45 12KG

SR AVIH – DOG FOXTERRIER 85X55X45 12KG

SR AVIH – BIRD PARROT 85X55X45 12KG

SR AVIH – AMPHB  FROG 85X55X45 12KG

SR AVIH – RODENT RAT 85X55X45 12KG

SR AVIH – TRTOISE STANDARD 85X55X45 12KG

SR AVIH – REPTILE IGUANA 85X55X45 12KG

SR AVIH – FERRET STANDARD 85X55X45 12KG

SR AVIH – DOG 2 FOXTERRIER 10KG 11KG 85X55X45 30KG

BIKE

SR BIKE – 65X55X45 15KG

BLND

SR BLND

BSCT

SR BSCT

BULK

SR BULK – WEIGHT 1

SR BULK – WEIGHT 2

SR BULK – WEIGHT 3

BULK

SR BULK – SIZE CLIMB EQPT 65X55X45 20KG

CBBG

SR CBBG – VIOLONCELO 65X55X45 10KG

DEAF

SR DEAF

DEPA

SR DEPA

DEPU

SR DEPU

DPNA

SR DPNA – PSYCHIC DISABILITY

ESAN

SR ESAN – DOG 55X45X35 08KG

EXST

SR EXST – COMFORT

FRAG

SR FRAG – THERMOMETER  55X45X35 02KG

MAAS

SR MAAS – ORIENTATION SUPPORT

MEDA

SR MEDA – VASCULAR DISEASE

PDBG

SR PDBG – FIRST BAG 23KG

PETC

SR PETC – DOG FOXTERRIER 55X35X25 08KG

SR PETC – CAT SIAMES 55X35X25 08KG

SR PETC – TURTLE AQUARIUM 55X35X25 08KG

SR PETC – BIRD CANARY 55X35X25 08KG

SR PETC – RODENT HAMSTER 55X35X25 08KG

SR PETC – DOG 2 FOXTERRIER 3KG 3KG  55X35X25 8KG

PDML

SR PDML – HEALTHY

SR PDML – BRKFAST

PPOC

SR PPOC – POC BRAND

SEMN

SR SEMN – PANAMAN FLAG

SPEQ

SR SPEQ – DIVING 65X55X45 15KG

SR SPEQ – SURF 65X55X45 15KG

SR SPEQ – POLE 65X55X45 15KG

SR SPEQ – OTHERS 65X55X45 15KG

STCR

SR STCR

SVAN

SR SVAN – SERVICE DOG

UMNR

SR UMNR – UM10

WCHR

SR WCHR

WCHS

SR WCHS

WCHC

SR WCHC

WCOB

SR WCOB

WCMP

SR WCMP – 60X40X30 10KG

WCBD

SR WCBD – 60X40X30 10KG R220

WCBW

SR WCBW – 60X40X30 10KG R230

WCLB

SR WCLB – 60X40X30 10KG 300WH R240

WEAP

SR WEAP – GUN 05KG

 

SR WEAP – GUN

  • Подробная информация о новых форматах доступна в GDS Amadeus.

 

 

ИНСТРУКЦИИ авиакомпании
ИНСТРУКЦИИ для авиакассиров

Инструкции и примеры для авиакассиров. Создание бронирования (PNR). Продажа билетов (TICKETING), возврат (REFUND) и обмен (CHANGES). Бронирование услуг (SSR). Каталог платных услуг. Оформление EMD. Бронирование по карте мест. Субсидированные перевозки. Коды RFIC, RFISC, авиа термины. BOOKING, TICKETING, ADM политика авиакомпаний и много другой полезной информации. Все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров HDAVIA

ИАТА Резолюция 830d. КОНТАКТЫ

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Руководствуйтесь актуальными инструкциями IATA и GDS

ИАТА Резолюция 830а. СЕГМЕНТЫ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В соответствии с IATA Travel Agent's Handbook а также с Резолюцией ИАТА 830а агенты должны придерживаться определенных правил при бронировании рейсов авиакомпаний. Для того чтобы улучшить качество бронирований и одновременно увеличить возможность дополнительных продаж мы разработали специальную систему, которая будет тщательно проверять все бронирования на предмет следующих нарушений: ВНИМАНИЕ! неактивные СЕГМЕНТЫ со статусами HX, NO, UN, UC должны быть сняты не позже, чем за 24 часа до вылета

Правила и рекомендации UX