28.01.2020     BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD     JD     INVOL REF and CHANGE, Правила, Возврат, Обмен, коронавирус

BEIJING CAPITAL AIRLINES – JD. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)

Уважаемые коллеги,

обратите, пожалуйста, внимание на следующее уведомление: 

Согласно распоряжению Бюро воздушного сообщения Китая, в целях контроля распространения заболевания коронавируса, мы предоставим возможность полного возврата всех билетов без штрафа, для пассажиров BEIJING Capital Airlines на всех международных и внутренних рейсах.

Правила оформления возврата:

  • Условия: Все внутри китайские и международные билеты, купленные до 24 января 2020, где перевозчиком выступает Beijing Capital Airlines или codeshare рейсы Beijing Capital Airlines
  • Сток: 898
  • Даты перелета: с первого января 2020 включительно

Условия возврата: в течение срока действия билета (1 год с покупки), пассажир вправе запросить полный возврат без штрафа,

Данное уведомление вступает в силу с 23 января 2020.

По всем вопросам и разъяснениям обращайтесь в департамент продаж.


ЧТО ТАКОЕ КОРОНАВИРУС?

Семейство, включающее на январь 2020 года 39 видов вирусов, объединённых в 2 подсемейства, которые поражают человека, кошек, птиц, собак, крупный рогатый скот, свиней и зайцев.  Впервые вирус был  Читать дальше

 

 

инструкции для авиакассиров СИРЕНА-Трэвел, GDS AMADEUS, GALILEO, SABRE, GABRIEL, BSP LINKS

 

Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

ИАТА Резолюция 830d. КОНТАКТЫ

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Руководствуйтесь актуальными инструкциями IATA и GDS

Правила и рекомендации JD