30.01.2020 Ural Airlines - U6 (262) U6 Возврат, Refunds

URAL Airlines – U6. Автоматический возврат билетов в системе AMADEUS (Рекомендуемый алгоритм действий)

Проверить условия применения тарифа при возврате.

Автоматический возврат возможен, если зарегистрирована 33 категория УПТ (VC/ VR).

Проверить статус купона - O (OPEN):

TWD/L5

Вывести маску возврата на экран с помощью команды TRF можно двумя способами:

по номеру билета как в PNR, так и вне PNR;

TRF262-1234567890/ATC

по номеру элемента FA или FHE, только в PNR

TRF/L5/ATC

В результате будет рассчитана сумма к возврату с учетом только штрафа CP (процент от тарифа),

кроме дополнительного сбора за возврат MF:

REFUND RECORD AGT-26206994 AA/06NOV13 C TKT-Y

NM NAME TEST/IVAN

I ISSUED 06NOV13

D1 DOCUMENT 262 2418440331 6 CPNS 1000

F FARE PAID RUB 5900

U FARE USED 0

FARE REFUND 5900

CP CANX FEE 590

YR TAX REFUND 176 >TRFT

REFUND TOTAL 5486

FP1 CASH 5486

S ITINERARY DOMESTIC

Внести сбор за возврат MF вручную (если дополнительно взимается по УПТ сбор 500 рублей):

TRFU/MF500

Сбор MF будет включен в маску расчета и печатается на справке о возврате:

REFUND RECORD AGT-26206994 AA/06NOV13 N TKT-Y

NM NAME TEST/IVAN

I ISSUED 06NOV13

D1 DOCUMENT 262 2418440331 6 CPNS 1000

F FARE PAID RUB 5900

U FARE USED 0

FARE REFUND 5900

CP CANX FEE 590

MF MISC FEE 500

YR TAX REFUND 176 >TRFT

REFUND TOTAL 4986

FP1 CASH 4986

S ITINERARY DOMESTIC

Удалить невозвращаемые таксы из маски возврата (если необходимо):

Вызов списка такс:

TRFT

В данном случае невозвращаемая такса YR под номером 1:

PAID TAX USED TAX

176 YR

NON REF TAX

REFUNDABLE TAX

T1 176 YR

REFUNDABLETAXTOTALRUB 176 XT

Удалить невозвратную таксу: ,где 1 – номер невозвращаемой таксы

TRFU/TX1

В маске TRF невозвратная такса будет удалена:

REFUND RECORD AGT-26206994 AA/06NOV13 P TKT-Y

NM NAME TEST/IVAN

I ISSUED 06NOV13

D1 DOCUMENT 262 2418440331 6 CPNS 1000

F FARE PAID RUB 5900

U FARE USED 0

FARE REFUND 5900

CP CANX FEE 590

MF MISC FEE 500

XT TAX REFUND 0>TRFT *

REFUND TOTAL 4810

FP1 CASH 4810

S ITINERARY DOMESTIC

Вернуться в маску возврата:

TRF

ПРИМЕЧАНИЕ:
До ввода команды TRFP при необходимости можно игнорировать данную маску командой TRFIG
и начать процесс возврата – заново!

Подтвердить возврат:

TRFP

На принтере автоматически распечатывается справка о возврате билета и возврате денежных средств.

Проверить изменился ли статус купона на R (REFUND):

TWD/L5

В отчете должна появиться запись RFND:

TJQ

Удалить возвращаемые сегменты, где 2- номер сегмента

XE 2

Закрепить возврат места:

ET

инструкции для авиакассиров СИРЕНА-Трэвел, GDS AMADEUS, GALILEO, SABRE, GABRIEL, BSP LINKS

Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Amadeus. ВОЗВРАТ. Форматы

Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа.

GDS Amadeus. ВОЗВРАТ. Примеры

Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала АСБ. Внимательно читайте правила авиакомпаний!!! Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY

GDS Amadeus. ОБМЕН. Форматы

GDS Amadeus. ОБМЕН. Примеры

Правила и рекомендации U6