AEROFLOT - SU. Информация об изменениях в структуре тарифов для классов обслуживания Бизнес и Комфорт

Информируем Вас об изменениях в структуре тарифов ПАО «Аэрофлот». Для продажи и перевозок с 04.03.2020 для классов обслуживания Бизнес и Комфорт вводится новая тарифная группа - Базовый (Base).

Тарифная группа Базовый  (BASE) распространяется на всю маршрутную сеть за исключением маршрутов, на которых установлены тарифы с особыми условиями применения (в настоящее время это маршруты между MOW и KZN/ROV, между KHV и UUS).

Основные условия:

• тарифы не подлежат возврату в случае добровольного отказа пассажира от перевозки (имеются исключения на отдельных направлениях);
• обмен производится со штрафом (в том числе после времени вылета/при неявке на рейс);
• включают одно место бесплатного провоза регистрируемого багажа (для класса Бизнес весом не более 32 кг; для класса Комфорт - не более 23 кг), имеются исключения на направлениях с повышенной нормой провоза багажа;
• разрешаются комбинации тарифов как внутри тарифной группы Базовый (Базовый Бизнес, Базовый Комфорт), так и с тарифами групп Лайт и Бюджет класса Эконом, а также разрешён обмен билетов в рамках этих трёх тарифных групп при соблюдении условия, что в новом билете величина тарифа будет не ниже величины тарифа в первоначальном билете;
• предварительный выбор мест, доступ в бизнес-зал и другие услуги пассажирам с билетами по тарифу Базовый предоставляются в соответствии с установленными привилегиями в зависимости от класса обслуживания.

Более подробные описания тарифных групп будут доступны в системах бронирования.

Идентификаторы и префиксы

Идентификаторы для просмотра и расчета с учетом тарифной группы

• ВА для класса Бизнес
• СА для класса Комфорт.

Префикс кода тарифов - «*ВS/*ВО», где * - код бронирования.

Просим обеспечить доведение информации до пассажиров об условиях применения тарифов и предоставляемых услугах при заключении договора воздушной перевозки (оформлении билета).

• AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
• AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
• AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
• AEROFLOT - SU. Форматы внесения контактных данных пассажиров в GDS АМАДЕУС
• AEROFLOT - SU. Форматы внесения контактных данных в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. Условия предоставления услуги Space (комфортное место) и карты мест салонов
• AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению cубсидированных перевозок
• AEROFLOT - SU. Оформление cубсидированных перевозок в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. Правила оформления перевозок для CBBG,EXST,STCR
• AEROFLOT - SU. Оформление перевозок с запросом спецуслуг EXST/STCR/CBBG в GALILEO
• AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»
• AEROFLOT - SU. Оформление перевозки «Деловой проездной» в GDS АМАДЕУС
• AEROFLOT - SU. Оформление перевозки «Деловой проездной» в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. Изменения в правила перевозки животных в салоне самолета
• AEROFLOT - SU. Изменения в стоимости услуг для несопровождаемых детей

• AEROFLOT - SU. Расчет НДС
• AEROFLOT - SU. BRAND Fares в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. AEROFLOT - SU. Изменения в структуре тарифов и правилах их применения
• Новая группа тарифов бизнес и комфорт класса  BASE - информация
• Новая группа тарифов эконом класса LITE - информация
• Новая группа тарифов эконом класса LITE - форматы GDS
• Новая группа тарифов эконом класса LITE - Условия Возврата и обмена билетов

• AEROFLOT - SU. ADM policy - для агентов РФ работающих в рамках прямых агентских соглашений и BSP RU
• AEROFLOT - SU. ADM policy - для агентов СНГ работающих в рамках прямых агентских соглашений и BSP RU
• AEROFLOT - SU. RULES. Инструкция для агентов BSP RU

• AEROFLOT - SU. Правила оплаты групповых бронирований при перевозке
• AEROFLOT - SU. Правила применения конфиденциальных тарифов для разовых групп
• AEROFLOT - SU. Правила авансового платежа / депозита за группы
• AEROFLOT - SU. инструкция по оформлению EMD для депозита за групповые бронирования
• AEROFLOT - SU. Бронирование групп в GDS AMADEUS
• AEROFLOT - SU. Бронирование групп в GDS SABRE
• AEROFLOT - SU. Бронирование групп в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. Бронирование групп в GDS GALILEO (комментарии)

• AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
• AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
• AEROFLOT - SU. RULES. правила перерасчета стоимости при обмене
• AEROFLOT - SU. Корректировка имени
• AEROFLOT - SU. Корректировка ошибок в BSPlink
• AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению возвратов посредством Refund Application в BSPlink
• AEROFLOT - SU. Вынужденный возврат (пример) в BSPlink с созданием RA
• BSPlink. Пример создания RA
• BSPlink. Пример поиска и чтения RA
• AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению возвратов для агентов, ведущих отчетность через SIRAX

• AEROFLOT - SU. Оформление EMD - общие правила
• AEROFLOT - SU. Оформление EMD в системе в GDS АМАДЕУС
• AEROFLOT - SU. Оформление EMD в системе в GDS GALILEO
• AEROFLOT - SU. инструкция по оформлению EMD для депозита за группы