NEWS & FAQ

TURKISH AIRLINES -TK: информация для пассажиров путешествующих в\из ЮЖНУЮ КОРЕЮ, ИТАЛИЮ и ИРАК

Для индивидуальных пассажиров и групп, с билетами, в\из Южную Корею, Италию и Ирак оформленными до 02 Марта 2020г. с периодом перелёта с 10 Марта по 31 мая 2020г. будут применяться следующие правила:

Изменение маршрута и дат перелёта (Rerouting Rebooking)

  • Изменение возможно произвести в любом классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания.
  • Изменение маршрута возможно в рамках одной зоны IATA.
  • Транзакцию необходимо провести до 31 марта 2020 г (включительно).
  • Перелёт должен быть осуществлён до 31 мая 2020 г (включительно).
  • Билет также может быть переоформлен на даты перелёта после 31 мая 2020 г, но в пределах 1 года от оригинальной даты выписки билета.
  • В этом случае штраф за переоформление билета не взимается при условии сохранения класса бронирования оригинального билета.
  • В случае отсутствия оригинального класса, пассажиру необходимо оплатить разницу в тарифе.
  • В случае если Turkish Airlines является маркетинговым перевозчиком, изменение маршрута и дат перелёта осуществляется в соответствии с правилами тарифа.

 

Вынужденный возврат стоимости билетов будет осуществляться до 31 марта 2020 г в соответствии со следующими условиями:

  • Неиспользованный билет до 31 марта 2020 г.(включительно) производится вынужденный возврат полной стоимости билета, включая интерлайн перелёты, где Turkish Airlines является маркетинговым перевозчиком.
  • Частично использованный билет до 31 марта 2020 г. (включительно) производится вынужденный возврат неиспользованной части билета, включая интерлайн перелёты,где Turkish Airlines является маркетинговым перевозчиком.

 

Продление срока действия билета

Срок действия билета может быть продлён до 31 мая 2020 г. без оплаты разницы в тарифе и штрафа за изменение.

Изменение маршрута и дат перелёта в оплаченных групповых бронированиях может быть произведено без штрафа не зависимо от правил тарифа и условий договора группового бронирования.

Все изменения можно произвести один раз в офисах продаж Turkish Airlines, авторизированных агентствах и в колл центре авиакомпании. Все последующие изменения должны быть проведены по правилам тарифа.