18.03.2020     Air Arabia - G9     G9     COVID-19, коронавирус, Обмен, Возврат, INVOL REF and CHANGE

Air Arabia - G9: отменяет рейсы в,из Москвы по направлениям DME-SHJ и SHJ-DME с 1 по 15 апреля 2020

Из-за ограничений, введенных недавно властями ряда государств, Air Arabia была вынуждена внести изменения в расписание своих полетов.

Отменяются рейсы DME - SHJ / SHJ - DME с 01 по 15 апреля 2020. 

Пассажиры, чьи рейсы попали под данные изменения, могут выбрать следующие опции:

  • Для пассажиров может быть оформлено изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
  • Аннуляция без штрафа с возможностью воспользоваться денежными средствами в течение 365 дней с момента создания бронирования (с завершением авиаперевозки до окончания периода ). 

Для внесения изменений и аннулирования авиабилетов без штрафов АГЕНТОВ просим обращаться к сотрудникам Air Arabia: 

E-mail: G9.MOW@aviareps.com  

Phone: +7(495) 937 59 26

ПАССАЖИРАМ, оформившим билеты самостоятельно, следует обращаться в колл-центр:

E-mail: airarabia.russia@aviareps.com  

Phone: +7(495) 937 59 25 

Пожалуйста, проинформируйте ваших клиентов! 

Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и информировать вас о дальнеших изменениях