19.03.2020     Georgian Airways - A9 (606)     A9/ЖГ     COVID-19, коронавирус, Обмен, Возврат, INVOL REF and CHANGE

Georgian Airways - A9 (606). Политика возвратов и обменов в связи с пандемией COVID-19

В связи с текущей пандемией коронавируса (COVID-19) и влиянием на авиационную отрасль, Georgian Airways предлагает:

Пассажиры, купившие билеты с датами поездки до 31 марта и пассажиры, купившие билеты до 09 марта с датами поездки до 15 апреля 2020 года 

имеют возможность перебронирования на альтернативные даты поездки до 1 июня 2020 года бесплатно, но оплачивается соответствующая разница тарифов (если пассажир забронирует билет с датами поездки до 15 апреля, может применяться максимальная разница тарифов в 25 евро).

Отмена рейсов на период март/апрель/май из-за коронавируса (COVID-19) или отказ пассажиров от полета в связи COVID-19 не рассматривается как вынужденный возврат (INVOLUNTARY REFUND). 

При отмене рейсов на другие периоды разрешается производить вынужденные возвраты только через BSP-Link  Refund Application (RA).

Вынужденные возвраты не производятся через GDS.

При вынужденных возвратах (INVOLUNTARY REFUND) удерживается сервисный сбор 25 евро (в правилах тарифов это указанно)

Правила и рекомендации A9/ЖГ