20.03.2020
Bangkok Airways – PG (829). политика изменений и возвратов авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса
В связи с пандемией коронавируса и приостановкой некоторых рейсов, все пассажиры с билетами на рейсы Bangkok Airways (бланк 829), которые в этот период вынужденно отменяются авиакомпанией, могут воспользоваться следующими опциями:
Изменения в бронировании (Rebooking):
- все билеты, оформленные до 17 марта 2020 включительно, доступны для перебронирования на новые даты перелёта в период до 31 марта 2021 без штрафа за REBOOKING или NO-SHOW.
Перебронирование должно быть сделано в том же подклассе бронирования (RBD) - все групповые билеты, оформленные до 17 марта 2020 включительно, доступны для перебронирования в том же PNR на новые даты перелёта в период до 31 марта 2021 без штрафа за REBOOKING или NO-SHOW.
Перебронирование должно быть сделано в том же подклассе бронирования (RBD) - все групповые депозиты, внесённые до 17 марта 2020 включительно, сохраняются для групповых бронирований (в том же PNR) с новой датой перелёта в период до 31 марта 2021
Изменения маршрута (Rerouting):
- все билеты, оформленные до 17 марта 2020 включительно, доступны для изменения маршрута на новые даты перелёта в период до 31 марта 2021 без штрафа за REROUTING.
- Разница в тарифах, топливные сборы и таксы оплачиваются при выписке новых билетов.
Политика возвратов:
- все билеты, оформленные до 17 марта 2020 включительно на рейсы, которые подверглись вынужденным приостановкам со стороны Bangkok Airways, доступны к полному возврату без штрафа.
- за оформлением возврата пассажиру нужно обратиться по месту приобретения билета
для авторизации возврата/переоформления без штрафа, пожалуйста, обратитесь по адресу booking@talaviation.ru во избежание выставления ADM
Правила и рекомендации PG