Lot Polish Airlines - LO (080). касательно установленного ограничения полётов в связи с COVID-19 и оформление ваучера на EMD (VCHR)

Пожалуйста, ознакомьтесь ещё раз с процедурой LOT Polish Airlines (во вложении), касательно установленного ограничения полётов в связи с COVID-19 .

Особое внимание хотим обратить на возможность оформления EMD (VCHR)

INVOLUNTARY TICKET CHANGE TO EMD IS PERMITTED.
ISSUED EMD WILL BE AVAILABLE FOR USE ACCORDING TO EMD VALIDITY(ONE YEAR AFTER ISSUANCE).
EMD IS NOT REFUNDABLE. CAN ONLY BE USED FOR FURTHER TRAVELS.
TICKET CHANGE TO EMD CAN BE DONE ONLY BY LOT OWN OFFICES (CC/ATO/CTO).

Агенты обязаны поинформировать пассажира об условиях ваучера:

Ваучер не подлежит возврату, так же как и новый билет
EMD действительно в течении года от даты выставления EMD
Ваучер на международние рейсы может быть использован только на международные рейсы. Такой же процесс для внутренних рейсов.
Выписать ваучер может только LOT.

Запрос агенты могут выслать на эл.адрес asd_ru@lot.pl , в запрос нужно внести:

номера билетов/бронирования
информация, что пассажир ознакомлен и принимает условия переоформления билета на ваучер.

ИНФОРМАЦИЯ