НОВОСТИ

29.11.2022   АРМЕНИА Эйрвейз - ЕП (616)   6A/ЕП

Армениа Эйрвэйз - ЕП (616). Нормы провоза бесплатного багажа

ТКП03383 / ЗАО Авиакомпания "Армениа Эйрвэйз" (код ЕП) информирует об изменении нормы провоза бесплатного багажа на своих рейсах. Информация о норме провоза бесплатного багажа внесена в УПТ и отражена в приложенном к настоящей рассылке файле.

Тема: Багаж, ТКП

29.11.2022   АЛРОСА - ЯМ (67А)   ЯМ/6R

АЛРОСА - ЯМ (67А). О вводе в действие новых версий инструкций о продаже субсидированных перевозок на 2023 год

ТКП03363 / АО "Авиакомпания АЛРОСА" информирует о вводе в действие новых версий инструкций о продаже субсидированных перевозок на рейсы АО "Авиакомпания АЛРОСА" на 2023 год (во вложении).

Тема: технологии, Субсидии, ТКП

29.11.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Оформление билетов с оплатой ваучером

Информируем, что с 29 ноября 2022г. по обращению в Центр Поддержки агентов стало снова возможным: 1. оформление билета с оплатой ваучером (EMD 992) // 2. оформление ваучера взамен билета, полностью оплаченного ваучером.

Тема: ваучер, Продажа, EMD

28.11.2022   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). выпущена обновленная версия Справочника – Правила продажи и оформления авиаперевозок

Информируем Вас о том, что выпущена обновленная версия Справочника – Правила продажи и оформления авиаперевозок на бланках Аэрофлота/555 и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555» (в приложенном файле), которая размещена на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» 

Тема: технологии, Правила

25.11.2022   Aircompany Yakutia - R3 (849)   ЯК/R3

Aircompany Yakutia - R3 (849). О необходимости обязательного информирования пассажиров об ограничениях и взимания с пассажира расписки при продаже субсидированной перевозки

ТКП03335 / АО «Авиакомпания «Якутия» информирует, что в связи с некорректной отображением квоты запросом ЛГ при продаже субсидированной перевозки с вылетом в период с 01 января 2023 года, и необходимостью соблюдения ограничений в программы субсидируемых перевозок в рамках, утвержденных Постановлением Правительства РФ, необходимо обязательно информировать пассажиров об ограничениях и взимать с пассажиров расписки

Тема: Субсидии, технологии, ТКП

25.11.2022   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Изменение регламента: Вынужденный обмен и возврат, статус рейса UN

Авиакомпания Uzbekistan Airways  просит ознакомиться с информацией: Информируем Вас, что согласно требованиям Представительства авиакомпании вынужденный обмен или возврат авиабилетов, в связи со статутом  рейса UN , необходимо предварительно  согласовывать с Консолидатором.  

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат, Обмен

25.11.2022   Smartavia - 5N (316)   5N

SmartAvia - 5N (316). Условия применения сбора за изменение данных пассажира

ТКП02974 / Вниманию аккредитованных агентств и субагентов! АО «АК Смартавиа» информирует о следующих условиях применения сбора за изменение данных пассажира, а именно:

Тема: Обмен, Корректировка имени, ТКП, изменения в

22.11.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Внесены изменения в документ: Внесены изменения в документ: Инструкция по бронированию и оформлению спец. питания

Настоящий документ заменяет «Инструкцию по бронированию и оформлению специального питания на рейсах ПАО «Авиакомпания «Сибирь» от 11 ноября 2018г., которая прекращает свое действие с момента подписания настоящего документа.

Тема: специальные услуги, питание

21.11.2022   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Переоформление безбагажных/невозвратных тарифов (NB) на сквозных направлениях в/из Сеула

В связи с изменением нормы провоза багажа на направлении Ташкент-Сеул-Ташкент с 15 ноября 2022 года, информируем Вас, что авиабилеты, оформленные по безбагажным/невозвратным тарифам (NB)  до 14 ноября 2022 по сквозному маршруту в/из Сеула разрешается переоформлять до возвратных/багажных тарифов с доплатой разницы в тарифах

Тема: Обмен

21.11.2022   Tap Portugal - TP (047)   TP

Tap Portugal - TP (047). Потенциальная забастовка бортпроводников 8 и 9 декабря

В связи с потенциальной забастовкой бортпроводников 8 и 9 декабря к билетам, выписанным до 21 ноября на стоке 047 на рейсах, выполняемых TAP, применяются следующие процедуры:

Тема: Возврат, Обмен, INVOL REF and CHANGE

18.11.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Оформление перевозок по семейным тарифам

С 12 октября 2022г. доступно оформление «семейной» перевозки на собственные регулярные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» по специальным тарифам групп BASIC и STANDARD экономического класса обслуживания. / Письмо Исх. № 0900024280532257 от 28.10.2022г. Об оформлении «семейной» перевозки прекращает своё действие с момента подписания настоящего письма.

Тема: Тарифы

18.11.2022   Aeroflot - SU (555)   SU

Aeroflot - SU (555). Переоформление билетов в связи с закрытием аэропортов (с дополнением)

Информируем Вас о том, что условия приложенной телеграммы MOWZDSU241132/FEB22 (с изменением) распространяются на рейсы до 21  ноября 2022 включительно. Дополнительно при переоформлении билетов разрешается использовать Ставрополь и Астрахань вместо пунктов, куда приостановлены рейсы.

Тема: Возврат, Обмен, расписание рейсов

18.11.2022   Gulf Air - GF (072)   GF

Gulf Air - GF (072). Процедура оформления вынужденных возвратов

Напоминаем Вам о том, что прежде чем оформить вынужденный возврат билета Gulf Air в GDS в связи с отменой рейса или изменением расписания, необходимо обязательно запросить авторизацию на возврат по электронной почте

Тема: INVOL REF and CHANGE, Возврат

17.11.2022   Uzbekistan Airways - HY (250)   HY

Uzbekistan Airways - HY (250). Изменение регламента: Вынужденный обмен и возврат, статус рейса UN

Оправдательные документы (кроме истории PNR) дополнительно направляются в авиакомпанию только единым файлом и только в формате PDF. Обращаем Ваше внимание, что по проведенным вынужденным обменам и возвратам без предварительного согласования по авиабилетам, при наличии статуса UN/ ТК – при изменении расписания более, чем на 5 часов/ нарушении стыковки, может быть выставлен ADM.

Тема: Возврат, Обмен, INVOL REF and CHANGE

17.11.2022   Siberia Airlines - S7 (421 )   S7

Siberia Airlines - S7 (421). Smart Ticketing: доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП

Информируем вас о том, что с сегодняшнего дня в S7 Smart Ticketing доступны возвраты полностью неиспользованных билетов со специальными ФОП: для корпоративных клиентов (QUW), клиентов S7 Profi (QY), а также МО, МВД России.

Тема: технологии, Возврат, smart S7 HRDTS

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов