NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. обновление 30.01.2020

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы.
обновление 30.01.2020
AEROFLOT - SU. Оформление возвратов посредством Refund Application в BSPlink
AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению субсидированных перевозок
AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»

Nord Wind - N4 (216) . Изменение правил провоза ручной клади

С 13.01.2020 изменяются правила провоза ручной клади на регулярных рейсах. На всех чартерных рейсах норма провоза ручной клади - не меняется

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление февраль 2020

Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг и оформление EMD. Информация APIS - Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Работа с элементами SKIN. Продажа субсидированных перевозок и по ВПД. Особенности перевозки детей животных, инвалидов, багажа и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

февраль 2020. Добавлены и обновлены инструкции авиакомпании S7 для авиакассиров
S7 - Инструкция по субсидированным тарифам
S7 - Порядок работы с PNR, содержащими полетные сегменты под Married Segments Control
S7 - Технология оформления билетов для ДЕТЕЙ до 12 лет
S7 - AДМ политика ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ авиакомпании
S7 - Инструкция по работе при вынужденном ОБМЕНЕ и ВОЗВРАТЕ авиабилетов в GDS S7 - Инструкция по работе при вынужденном ОБМЕНЕ и ВОЗВРАТЕ для агентов ТКП
S7 SMART - Обработка очередей. ИНСТРУКЦИЯ
S7 SMART - Обработка тайм-лимита. ИНСТРУКЦИЯ
S7 SMART - Аэроэкспресс. ИНСТРУКЦИЯ

Utair Aviation - UT (298). КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ для агентов

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ для агентов ПО БРОНИРОВАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ АВИАПЕРЕВОЗКИ на рейсах авиакомпании «ЮТЭЙР» - Booking policy, EMD, Багаж, Дети, Возврат, Обмен, Правила, UMNR

Alitalia - AZ. вносит изменения в багажную политику по перевозке спортивного оборудования

Информируем Вас, что с 11 ноября 2019 года Alitalia вносит изменения в багажную политику по перевозке спортивного оборудования / Полная информация по багажной политике загружена в системах бронирования

South African Airways - SA (083). Новые нормы провоза спортивного оборудования

С 15 ноября 2019 г. авиакомпания South African Airways меняет правила провоза спортивного оборудования

Siberia Airlines - S7 (421). Инструкции по продаже билетов: Особые условия перевозки - обновление сентябрь 2019

обновление от 09.09.2019 / S7. Новые Инструкции / Особые условия перевозки / Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг - SSR, оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Багаж, питание, дети, субсидии, ВПД, животные. ГРУППОВЫЕ и БЛОК ЧАРТЕРНЫЕ перевозки и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров..

Siberia Airlines - S7 (421). Технология оформления EMD

Новые Инструкции и примеры / Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг - SSR, оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Перевозка багажа, инвалидов, детей, и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.