АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации / NEWS & FAQ / HD AVIA

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

ВАЖНО!!! Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. обновление 30.01.2020

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы.
обновление 30.01.2020
AEROFLOT - SU. Оформление возвратов посредством Refund Application в BSPlink
AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению субсидированных перевозок
AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»

30 January 2020 Aeroflot - SU (555), Ticketing policy, Booking policy, Правила, Обмен, Возврат, FAQ, Baggage, BSPlink, CBBG, CTCE, CTCM, DOCS, EMD, EXST, NO-show, Refunds, SSR, STCR, Инвалиды, Животные, Дети, Деловой проездной, Карта мест, Багаж, Продажа, Тарифы, Субсидии, молодежь, пенсионеры, питание, ADM policy

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление от 21.01.2020

Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг и оформление EMD. Информация APIS - Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Работа с элементами SKIN. Продажа субсидированных перевозок и по ВПД. Особенности перевозки детей животных, инвалидов, багажа и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

27.12.2019. Добавлены новые инструкции авиакомпании S7 для авиакассиров
S7 - Инструкция по субсидированным тарифам (01.2020)
S7 - Технология оформления по ВПД МВД (01.2020)
S7 - Технология оформления по ВПД МО (01.2020)
S7 - О порядке исчисления НДС Агентом при оформлении перевозок (12.2019)
S7 - Технология оформления билетов для ДЕТЕЙ до 12 лет (12.2019)
S7 - AДМ политика ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ авиакомпании (12.2019)
S7 SMART - Обработка очередей. ИНСТРУКЦИЯ (12.2019)
SMART - Обработка тайм-лимита. ИНСТРУКЦИЯ (12.2019)

21 January 2020 Siberia Airlines - S7 (421 ), Siberia Airlines, S7, Ticketing policy, Service Policies, Правила, технологии, Продажа, Возврат, Обмен, Животные, Дети, Деловой проездной, Карта мест, Инвалиды, паспортно-визовые правила, питание, SSR, STCR, EMD, EXST, FQTV, CBBG, DOCS, Booking policy, Baggage, APIS, ВПД, Багаж, Таксы и сборы, Тарифы, Субсидии, Группы, FAQ, FARE, INVOL REF and CHANGE, Корректировка имени, INTERLINE

Siberia Airlines - S7 (421). Инструкции по продаже билетов: Особые условия перевозки - обновление сентябрь 2019

обновление от 09.09.2019 / S7. Новые Инструкции / Особые условия перевозки / Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг - SSR, оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Багаж, питание, дети, субсидии, ВПД, животные. ГРУППОВЫЕ и БЛОК ЧАРТЕРНЫЕ перевозки и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров..

4 October 2019 Siberia Airlines - S7 (421 ), CBBG, STCR, Дети, Инвалиды, ВПД, Деловой проездной, EXST, EMD, Группы, Багаж, Животные, UMNR, SSR, Субсидии

Aeroflot - SU (555). Оформление перевозок по продукту «Деловой проездной»

Инструкция для агентов по оформлению перевозок в рамках тарифного продукта «Деловой проездной» на рейсы ПАО «Аэрофлот» - Общие положения «Деловой проездной» – специальный продукт для пассажиров, часто летающих между определенной парой городов, по сути является проездным билетом на определенное количество поездок. / ПРИМЕР продажи по продукту «Деловой проездной» в АМАДЕУС

30 November 2018 Aeroflot - SU (555), Продажа, технологии, Деловой проездной