NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов ( обновление июнь 2019)

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. ( обновление июнь 2019)

Gulf Air. Политика по перебронированию вылетов в/из Судана до 30.06.2019.

Настоящая политика авиакомпании Gulf Air вступает в силу с 10 июня 2019 года и применяется для рейсов в/из Судана до нормализации ситуации в стране.

FlyDubai - FZ (140). Отмена рейсов Дубай-Внуково-Дубай

Авиакомпания FLYDUBAI информируем Вас об изменениях в расписании: 05, 12, 19 и 24 июля 2019 года по операционным причинам не будет выполняться рейс FZ911/FZ912 Дубай-Внуково-Дубай: Порядок действий агентов, выписавших билеты на указанные рейсы: Если вы работаете с FLYDUBAI через BSP и выписали билеты на стоке а/к (141):

China Eastern Airlines - MU (781) . CHURNING rules

В связи со строгим отслеживанием Центральным офисом Китайских восточных авиалиний броней, созданных многократно (от 3-х раз), а также во избежание следующих за этим крупных штрафов (ADM control for duplicated segments), рекомендуем скорректировать настройки онлайн программы таким образом, чтобы максимальное количество одинаковых попыток бронирования одного пассажира не превышало двух раз.

Turkish Airlines - TK (235). Комментарии по оформлению Вынужденных возвратов, обменов и правила NO-SHOW

Отвечаем на вопросы, которые могут возникнуть у агентов при вынужденных изменениях: Вынужденный возврат. Вынужденная переписка. NO-SHOW

Red Wings Airlines - WZ (309). ADM & Booking policy & FAQ для агентов

ADM – политика авиакомпании для агентов, работающих в рамках прямых агентских соглашений и агентов BSP / Инструкция по вынужденным возвратам / технология продаж по ВПД / перевозка несопровождаемых детей - UMNR / Технология оформления групповых перевозок

Thai Airways - TG (217). изменение времени вылета рейсов TG975 и TG974 по маршруту DME – BKK – DME

Информируем вас об изменении времени вылета рейсов TG975/TG974 по маршруту DME – BKK – DME на период 1 августа – 26 октября 2019 г. Новое расписание предоставляет больше возможностей для стыковок не только по направлениям внутри Таиланда как на собственных рейсах, так и на совместных с THAI Smile/WE, но и для поездок по Юго-Восточной Азии (Сингапур, Гонконг, Ханой, Хошимин, Луангпрабанг, Вьентьян, Тайбэй, Янгон, Пномпень, Сиам-Реп).

Siberia Airlines - S7 (421 ). Технологии, инструкции, письма - архив информации за 2019 г. - обновление от 06.2019

обновление от 06.2019 / Авиакомпания «Сибирь» - S7 Airlines Инструкции и примеры. Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг - SSR, оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Багаж, питание, дети, субсидии, ВПД, животные и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры . Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.