NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. обновление 27.12.2019

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. ( обновление 27.12.2019)

Aeroflot - SU (555). Порядок продажи авиабилетов по субсидированным тарифам для социальных перевозок на 2020 год

Краткая инструкция по оформлению субсидированных перевозок по программам «Дальний Восток», «Калининград» и «Симферополь» на рейсы ПАО «Аэрофлот» в 2020 году

AEROFLOT - SU (555). Обновление инструкций для агентов

Правила оформления перевозок для CBBG,EXST,STCR // ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной» // Инструкция по оформлению возвратов посредством Refund Application в BSPlink ( AEROFLOT - SU. обновление 27.12.2019)

RusLine - 7R (362). ADM policy и правила для агентов

ADM – политика авиакомпании для агентов, работающих в рамках прямых агентских соглашений и агентов BSP: Перечень нарушений правил бронирования, требований по оформлению перевозочной документации и отчетности + Перечень санкций

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление от 27.12.2019

Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг и оформление EMD. Информация APIS - Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Работа с элементами SKIN. Продажа субсидированных перевозок и по ВПД. Особенности перевозки детей животных, инвалидов, багажа и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

27.12.2019. Добавлены новые инструкции авиакомпании S7 для авиакассиров
S7 - Инструкция по субсидированным тарифам (2020)
S7 - О порядке исчисления НДС Агентом при оформлении перевозок (12.2019)
S7 - Технология оформления билетов для ДЕТЕЙ до 12 лет (12.2019)
S7 - AДМ политика ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ авиакомпании (12.2019)
S7 SMART - Обработка очередей. ИНСТРУКЦИЯ (12.2019)
SMART - Обработка тайм-лимита. ИНСТРУКЦИЯ (12.2019)

Nord Wind - N4 (216) . ADM политика и правила для агентов

Инструкции и нормативные документы, регламентирующим процесс продажи и оформления перевозок на рейсы ООО «Северный Ветер» Агентами, работающими с использованием системы взаиморасчетов BSP на территории РФ.

N4 (Северный Ветер) - Инструкция для агентов
N4 (Северный Ветер) - Ввод контактных данных пассажира по резолюции 830d
N4 - Оформление вынужденных возвратов посредством Refund Application в BSPlink
Порядок исчисления НДС на рейсах авиакомпании N4 (Северный Ветер)
N4 (Северный Ветер) - ADM политика

Aircompany Yakutia - R3 (849). ADM policy и правила для агентов

R3 - Agency Debit Memo - АDM Политика а/к Якутия
R3 - Инструкция для авиакассиров по работе в системе ГАБРИЕЛЬ
R3 - ПРАВИЛА воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза а/к Якутия
R3 - Порядок исчисления НДС на рейсах авиакомпании ЯКУТИЯ
R3 - Оформление электронного ордера разных сборов - EMD
IATA - Resolution 850M
SITA - Passenger Solutions and Services - Liaison User Guide

Pobeda Airlines - DP. Ограничения при продаже перевозок по маршруту RT

C 05.12.2019 г. при оформлении перевозки RT на рейсы ООО «Авиакомпания «Победа» вводятся следующие ограничения. Подробнее...

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.