NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. Обновление информации - февраль 2020

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы.
обновление февраль 2020

AEROFLOT - SU. Новая группа тарифов бизнес и комфорт класса BASE
AEROFLOT - SU. Правила оформления перевозок CBBG,EXST,STCR
AEROFLOT - SU. Оформление возвратов посредством Refund Application в BSPlink
AEROFLOT - SU. Инструкция по оформлению субсидированных перевозок
AEROFLOT - SU. FAQ для агентов (возврат, обмен и т.д.)
AEROFLOT - SU. RULES. ПРАВИЛА для агентов
AEROFLOT - SU. Технология внесения контактных данных пассажиров в бронирование
AEROFLOT - SU. ПРАВИЛА оформления перевозок по продукту «Деловой проездной»

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление февраль 2020

Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг и оформление EMD. Информация APIS - Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Работа с элементами SKIN. Продажа субсидированных перевозок и по ВПД. Особенности перевозки детей животных, инвалидов, багажа и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

февраль 2020. Добавлены и обновлены инструкции авиакомпании S7 для авиакассиров
S7 - Инструкция по субсидированным тарифам
S7 - Порядок работы с PNR, содержащими полетные сегменты под Married Segments Control
S7 - Технология оформления билетов для ДЕТЕЙ до 12 лет
S7 - AДМ политика ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ авиакомпании
S7 - Инструкция по работе при вынужденном ОБМЕНЕ и ВОЗВРАТЕ авиабилетов в GDS S7 - Инструкция по работе при вынужденном ОБМЕНЕ и ВОЗВРАТЕ для агентов ТКП
S7 SMART - Обработка очередей. ИНСТРУКЦИЯ
S7 SMART - Обработка тайм-лимита. ИНСТРУКЦИЯ
S7 SMART - Аэроэкспресс. ИНСТРУКЦИЯ

Lufthansa Group. Бронирование питания à la carte теперь также доступно через NDC

Удовольствие для гурманов — питание à la carte от Lufthansa - Пассажиры экономического или премиум-эконом-класса Lufthansa на некоторых межконтинентальных рейсах за дополнительную плату могут заказать одно из семи изысканных меню à la carte из нескольких блюд. Блюда подают на стильной фарфоровой посуде. В зависимости от вкуса и предпочтений пассажиры смогут выбрать различные варианты меню:

Siberia Airlines - S7 (421 ). Предоставление специального питания

Под предоставлением дополнительной услуги «Предоставление специального питания» подразумевается предоставление пассажиру выбранного по его желанию специального рациона питания, отличающегося от стандартного рациона, предлагаемого пассажирам в соответствии с классом обслуживания, при условии предварительного бронирования (оформления) Услуги в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами. За данную Услугу взимается фиксированная стоимость согласно «Перечню сборов за сервисные и дополнительные операции АО «Авиакомпания «Сибирь» и оформляется документ (EMD), подтверждающий оплату Услуги пассажиром.

Swiss Airlines - LX (724) отмечает годовщину вегетарианского меню

Swiss Airlines - LX (724) отмечает годовщину вегетарианского меню. В наши дни около 40 % пассажиров экономического класса SWISS выбирают вегетарианское меню. Это впечатляющий результат сотрудничества авиакомпании Swiss с Hiltl — старейшим в мире вегетарианским рестораном Цюриха. Уже 10 лет две компании совместно предлагают вегетарианские блюда над облаками.

Utair Aviation - UT (298). Бронирование услуг и оформление EMD

Оформление EMD в Сирена-Трэвел / Порядок оформления EMD за сверхнормативный багаж / Оформление перевозки несопровождаемого ребенка / Предварительный выбор места / оформления предварительного заказа еды в полет / Заказ услуг и оформление EMD в GDS AMADEUS - 2019 / правила NO SHOW ...

Tap Portugal - TP (047). Обновление процедуры бронирования специального питания (SPML)

Информируем вас об обновлении процедуры бронирования специального питания на рейсы TAP Air Portugal. Все запросы специального питания с использованием кода SPML должны быть внесены в бронирование не позднее 7 дней (168 часов) до вылета рейса. Примеры запроса (для GDS Amadeus) ниже ...

Czech Airlines - OK (064). Service Policies + EMD

информация Czech Airlines - baggage – (PDBG) (ABAG) (BBAG), Pet in cabin (PETC) , Pet in hold (AVIH), Ski (SKIF) (SKIS), Unaccompanied minor (UMNR), Oxygen (OXYG) , Lounge access (LOUG) ,EMD....