NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Обновлённая информация об изменениях в полётной программе в связи с пандемией коронавируса COVID-19

Аэрофлот предпринимает все возможные усилия для возвращения граждан России на родину. Авиакомпания просит пассажиров отменённых рейсов регулярно проверять бронирование на сайте авиакомпании, либо обращаться к перевозчику для внесения изменений.

Aeroflot - SU (555). Запрещена продажа перевозок гражданам РФ при следовании в направлении из Москвы в пункты, в которые временно приостанавливаются полеты

MOWZDSU 161619/MAR20 // Запрещена продажа перевозок ПАО «Аэрофлот» гражданам РФ при следовании в направлении из Москвы в пункты, в которые временно приостанавливаются полеты.

Aeroflot - SU (555). Приостановление выполнения рейсов на европейских направлениях (ИТАЛИЯ, ИСПАНИЯ, ФРАНЦИЯ, ГЕРМАНИЯ).

Приостановление выполнения рейсов на европейских направлениях (ИТАЛИЯ, ИСПАНИЯ, ФРАНЦИЯ, ГЕРМАНИЯ). Дополнение к телеграмме MOWZDSU 111754/MAR20

Aerorlot - SU. Правила обмена и возврата билетов в связи с угрозой распространения коронавируса COVID-19.

MOWZDSU 101736/MAR20. Для билетов на стоке SU/555 (независимо от срока действия), с пунктом отправления и/или назначения в городах Италии, Израиля, удовлетворяющих следующим условиям:

Aeroflot – SU. Ограничения со стороны властей ряда стран на въезд граждан Китая и граждан других стран, которые посещали Китай

Напоминаем, что действие телеграммы MOWZDSU041750/FEB20 распространяется на всех пассажиров, которых затрагивает запрет и ограничение на въезд в страну назначения и трансфера и/или подлежащих размещению в карантине по прибытию в страну назначения.

AEROFLOT - SU. Порядок вынужденного обмена/возврата билетов, переоформленных в случае сбойной ситуации.

Информируем, что в целях повышения оперативности и эффективности работы с пассажирами при изменении расписания и в случаях возникновения сбойных ситуаций в ПАО «Аэрофлот» внедрена система автоматизированного подбора альтернативных вариантов отправки пассажиров с последующим переоформлением авиабилетов. Переоформление производится посредством ревалидации или переписки авиабилета.

AEROFLOT - SU: Ограничения на въезд в РФ иностранных граждан через воздушные пункты пропуска РФ, за исключением терминала F аэропорта ШЕРЕМЕТЬЕВО.

Информируем, что в связи с решением Правительства РФ о временном ограничении с 01.03.20 и до особого уведомления въезда граждан иностранных государств (за исключением граждан государств-членов Евразийского союза*) с территории республики Корея в воздушно-пропускные пункты РФ за исключением аэропорта Шереметьево (Терминал F) в дополнение к ранее направленной телеграмме MOWZDSU 041750/FEB20

В дополнение к ранее направленной телеграмме MOWZDSU 041750/FEB20 информируем, что власти Израиля с 23 февраля 2020 и до особого уведомления установили запрет на въезд в Израиль всех пассажиров, которые в течение 14 дней до планируемого визита в Израиль посещали страны: КНР (включая Гонконг и Макао), Японию, Южную Корею, Таиланд, Сингапур.

Aeroflot - SU (555). Примеры расчетов штрафов и сборов при обмене и возврате билетов на основании Резолюции IATA reso 017f с соблюдением правила PRICING UNIT

Обращаем ваше внимание на правила перерасчета стоимости при возврате и обмене (переоформлении авиабилетов) , которые должны производиться на основании Резолюции IATA reso 017f... и условиями применения тарифов перевозчика (авиакомпании) с соблюдением правила PRICING UNIT