NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

Air Canada - AC (014). Информация об изменениях в резолюции IATA 830d и обязательном вводе контактов в PNR

Air Canada сообщает о соблюдение правил обслуживания клиентов: предоставление авиакомпании информации, необходимой для контакта с клиентами, чтобы перевозчик мог сообщить им о любых изменениях рейса. 1 июня 2019 года в резолюцию 830D ИАТА будут внесены изменения в процедуру бронирования аккредитованных агентов, и я хотел бы убедиться, что вы знаете и готовы к этим изменениям. Это решение относится к тому, как вы собираете контактную информацию клиента и предоставляете ее авиакомпаниям для контакта во время нерегулярных операций.

Air Canada - AC (014). правила возврата таксы YQ для невозвращаемых билетов

Обращаем Ваше внимание на то, что для всех невозвратных билетов*, оформленных 13 мая 2019 и позже сбор YQ является невозвратным (* кроме билетов с вылетом из: ...подробнее ниже)

Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Мы рады сообщить, что авиакомпания Air Canada дает возможность агентам произвести полный возврат в течение 24 часов с момента оформления авиабилета.

Air Canada - AC (014). Визовые услуги лицам, проживающим в Армении, Казахстане, Кыргызстане, России, Таджикистане и Узбекистане

Визовые услуги лицам, проживающим в Армении, Казахстане, Кыргызстане, России, Таджикистане и Узбекистане, предоставляются Миграционным офисом Посольства Канады в Москве, РФ. Миграционный офис в Москве закрыт для посещения лично как для подачи заявлений на визы, документов, паспортов, так и для получения любой информации. - КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВИЗУ В КАНАДУ

Air Canada - AC (014). Изменение и Корректировка имени пассажира

Air Canada - Изменение имени. NAME CHANGE POLICY AND PROCEDURES – TRAVEL AGENTS / Корректировка имени. NAME CORRECTION PROCEDURES – TRAVEL AGENCY

Air Canada. ADM - DEBIT MEMO POLICY for TRAVEL AGENTS

ВАЖНО! Политика Air Canada запрещает бронирование совместных сегментов (marriedsegments) для выбранных O&D (origin & destination) отдельно по сегментам, а не единым запросом.

Air Canada - AC (014). Информация о Branded Fare Families

Для Вашего удобства в данном письме мы собрали информацию о Branded Fare Families авиакомпании Air Canada. Три типа тарифных продуктов в зависимости от маршрута и направления:

Air Canada - AC (014). о прекращении использования воздушных судов типа Boeing 737 Max

Авиакомпания Air Canada сообщает о прекращении использования воздушных судов типа Boeing 737 Max на территории Канадского воздушного пространства до дальнейших распоряжений.

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры . Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.