NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

British Airways - BA: Политика возвратов и обменов в связи с пандемией COVID-19

Политика British Airways в отношении групп для путешествий до 31 мая 2020. // 1.Если группа не выписана можно отменить без штрафов, места нужно снять до 22 марта // 2.Если группа выписана бесплатное изменение в рамках срока действия билета

British Airways - BA (125). FAQ для агентов

FAQ для агентов - Минимальное стыковочное время / Изменения в имени / Дети без сопровождения / Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и помощь в передвижении / Инвалидные кресла и помощь в передвижении / Гипсовые повязки / Собаки-поводыри / Возмещение / Возврат / Невозвратные и частично использованные билеты / Обмен / Возвратный остаток

British Airways - BA (125). Booking policy. Информация о некорректной комбинации тарифов

Участились случаи получения агентами ADM от British Airways за некорректную комбинацию тарифов и закольцовывание маршрута с целью уменьшения стоимости перелета.

British Airways - BA (125). Политика возвратов и обменов

Все возмещения обрабатываются в системе GDS, где были выписаны билеты. Запросы к British Airways на оформление возмещения принимаются только в следующих случаях:

British Airways - BA (125). ADM policy

Agency Debit Memo (ADM) Policy. In accordance with IATA Resolution 850m (Passenger Agency Conference Resolution Manual) Airlines hereby defines and updates the airlines reservations and fare audit process related to the revenue recovery policy and the issuance of Agency Debit Memos (ADM).

British Airways - BA (125). изменены правила перевозок подростков

Информируем вас, что с 01 мая 2018г. изменены правила перевозок подростков на собственных внутренних и международных рейсах British Airways (BA), а так же на рейсах Code Share, где British Airways (BA) является фактическим перевозчиком.

British Airways - BA (125). Refunds & Changes policy + formats

From 10th May, British Airways will begin implementing a change to the refunds policy for British Airways fares. This will enable our trade partners to automate refunds as it will use industry standard ATPCO Category 33. The automation will lead to a reduction in the time taken to process refunds for British Airways customers. We will begin this process with public fares, and later private fares, helping to streamline the overall customer experience.

British Airways - BA (125). Процедура бронирования дополнительного места EXST

Для бронирования дополнительного места для пассажира на всех рейсах необходимо выполнить следующие операции: - Забронируйте для клиента два места - Добавьте в элемент имени тип пассажира (IDEXST) / EXST