NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

CHINA EASTERN AIRLINES – MU. Вынужденный возврат по причине распространения заболевания коронавируса (эпидемиологическая ситуация в КНР)

В связи с эпидемией короновирусной пневмонии, в целях профилактики и предотвращения новых случаев заражения, авиакомпания CHINA EASTERN AIRLINES для билетов (сток781), выписанных до 00.00 часов 28 января 2020 года на рейсы MU/FM и совместные рейсы под кодом MU/FM, разрешает вынужденный возврат.

Бронирование рейсов внутри Китая без бронирования международных рейсов (архив рассылки)

Администрация гражданской авиации Китая (CAAC) установила
запрет во всех GDS на бронирование рейсов внутри Китая без бронирования международных рейсов
посмотреть архив комментариев авиакомпании Air China

China Eastern Airlines - MU (781) . CHURNING rules

В связи со строгим отслеживанием Центральным офисом Китайских восточных авиалиний броней, созданных многократно (от 3-х раз), а также во избежание следующих за этим крупных штрафов (ADM control for duplicated segments), рекомендуем скорректировать настройки онлайн программы таким образом, чтобы максимальное количество одинаковых попыток бронирования одного пассажира не превышало двух раз.

China Eastern Airlines - MU (781) . FAQ для агентов

FAQ для агентов : Бронирование (правила и рекомендации) / Тарифы / Интерлайн / Особые категории пассажиров (дети , беременные и т.д.) / Групповые заказы / Добровольное изменение Вынужденное изменение (involuntary changes) / Возврат (refund) / Ошибка в фамилии или имени / Багаж / Специальные сервисы - питание / животные / Визовые правила и особенности

China Eastern Airlines - MU (781) . ADM policy (CHURNING)

Создание в рамках одного пункта продажи дубликатов бронирований или множественных бронирований (от 3-х), бронирование альтернативных сегментов в том же PNR (альтернативные сегменты должны быть незамедлительно удалены при создании итогового бронирования) — 5 евро за каждый сегмент дублированного/альтернативного бронирования (PNR) и за каждого пассажира в PNR

China Eastern Airlines - MU (781). ADM policy

In the case of any issuance on 781 MU ticket stock and MU/FM/KN segment not in compliance with tariffs, rules, general conditions of carriage and other instructions provided by MU and IATA, an ADM(Agency Debit Memo)will be issued by MU via BSPLink/ASD as per IATA resolution 850m.

China Eastern Airlines - MU (781). FAQ - для агентов