NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

Latam Airlines Groups - LA (045). Штрафы за нарушения правил бронирования

Напоминаем Вам, что авиакомпания ЛАТАМ продолжает работать над контролем за бронированиями и выпиской билетов в случае нарушений. Санкции будут пересмотрены и введены в отношении нарушений, связанных с дублированием бронирований, лишними сегментами и фиктивными именами. Нарушения, совершенные в течение мая, будут рассматриваться как пробный период, поэтому к ним не будут применяться штрафы.

Latam Airlines Groups - LA (045). ADM policy

Политика применения ADM авиакомпанией LAN Airlines основана на двух принципах, установленных резолюцией ИАТА 850m:

Latam Airlines Groups - LA (045). Обмен. Использование таксы OD

С 1 июня 2018 года все применимые штрафы за изменения в билете должны быть отражены c использованием таксы OD. Эта новая процедура возникает в ответ на потребность отрасли в соответствии с новым форматом, используемым для учета выручки за полеты, как это предусмотрено стандартом бухгалтерского учета МСФО-15.

Latam Airlines Groups - LA (045). Добровольные изменения, внесенные в билеты авиакомпанией LATAM, которые были выпущены агентствами.

В случае если LATAM Airlines вносит изменения в билет, агентство теряет контроль над билетом, поэтому для дальнейших изменений клиент должен будет связаться с LATAM Airlines напрямую. Авиакомпания LATAM может внести изменения в билете в следующих случаях:

Latam Airlines Groups - LA (045). Новые правила возврата

Просим Вас ознакомиться с новыми правилами возврата авиабилетов на а/к LATAM.

Latam Airlines Groups - LA (045). ввод SSR элемента в бронирования несовершеннолетних пассажиров

В целях улучшения сервиса, несовершеннолетние пассажиры (в возрасте от 12 до 17 лет), путешествующие самостоятельно, во время отмены или изменения расписания рейсов будут немедленно идентифицированы в системе с опцией SSR TEEN на всех рейсах LATAM. Процедура уже действует на рейсах авиакомпании LATAM Airlines Brazil.

Latam Airlines Groups - LA (045). Новый прямой рейс между Лимой и Кали

Мы рады сообщить о новом прямом рейсе между Лимой (LIM), Перу и Кали (CLO), Колумбия, начиная с 02 января 2019. Данный рейс открыт для продажи с 12 сентября 2018. Расписание:

Latam Airlines Groups - LA (045). ПРАВИЛО ВВОДА НОМЕРА БИЛЕТА ДЛЯ ТАРИФОВ SAA

Мы проведем аудит всех транзакций бронирования для выявления возможных нарушений политики и процедур, описанных в политике бронирования LATAM, доступной на сайте LATAM Trade. Эти нарушения, если таковые имеются, могут привести к штрафам, ADM для агентов или счетам-фактурам. Повторные нарушения политики и/или неуплата любого штрафа/ADM / счета-фактуры может привести к изменению или потере доступа к системе LATAM, будь то просмотр, бронирование или выписка.

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры . Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.