NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

South African Airways - SA. Изменение административного сбора за процедуру Name Correction

Начиная с 01 января 2020 года административный сбор за процедуру Name Correction составляет EUR 60,00. Запрос на предоставление waiver кода необходимо направлять на почту SAA@aviareps.com в рабочие часы офиса (пн-пт, 09.00-18.00, за исключением выходных и государственных праздничных дней) с копией паспорта/всех необходимых документов и номером авиабилета.

Lufthansa Group: LH-OS-LX-SN. Обновленные правила и сборов за внесению исправлений в Ф. И. О.

В текущее «Руководство по внесению исправлений в Ф. И. О.» внесены небольшие изменения (например, Lufthansa Group Agency Support теперь в Farelogix сможет внести за вас исправления Ф. И. О. в PNR). Краткое описание изменений в правилах Lufthansa Group по внесению исправлений в Ф. И. О.:... подробнее

Lufthansa Group- NEWS – SEP 2019. Контакты пассажира. Корректировка ФИО. Выбор мест

Дополнительные сведения о вводе контактной информации / Обновление правил Lufthansa Group по внесению исправлений в фамилии и имени пассажира / платный предварительный выбор мест

URAL Airlines (U6). Заказ услуг и оформление EMD в АСБ Сирена-Трэвел (обновление: сентябрь 2019) - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

FAQ для агентов - Технология оформления EMD и бронирование услуг - сеанс ТКП / сеанс авиакомпании в АСБ Сирена-Трэвел - PETC / ABAG / DEPO / CHNM / PENF . Обновление: сентябрь 2019 - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

Air Tahiti Nui - TN (244). FAQ для агентов

Оплата СС / Выписка по интерлайну / DOCS / CHD / Ревалидация / Waiver code / Изменение расписания - переоформление / Возврат частично использ. / Возврат такс невозвратных билетов / Schedule Change / Invol reroute / добровольный / вынужденный с авторизацией BSP Link / частично использованный / исключения с приложением документов / Паспортные данные обязательны / изменение маршрута / Ошибки в имени / Добровольные изменения / аннуляция полётных сегментов в день вылета - и много другой полезной информации....

Singapore Airlines - SQ (618). инструкция по коррекции поля фамилии/имени пассажира.

Настоящим письмом направляем Вам процедуру коррекции поля фамилии/имени: Незначительные ошибки: (далее подробнее ... ) Правильное написание должно быть внесено в ремарку SSR CKIN. // Исключение: Данное правило не действует, если конечный пункт пассажира: США, Австралия, Новая Зеландия.

Air Baltic - BT (657). Name correction procedures - Правила и процедуры корректировки имени

Процедура исправления имени может быть применена для исправления написания имени пассажира в бронировании и билете, если это одно и то же лицо, и это только орфографическая ошибка, которая должна быть исправлена. AirBaltic принимает билеты с 3 неправильными буквами в середине фамилии / имени пассажира (не первые буквы), когда очевидно, что это орфографическая ошибка и значение фамилии / имени не изменяется. В этом случае коррекция имени не требуется. Введите информацию с правильным именем пассажира в SR CKIN.

Siberia Airlines - S7 (421 ). Корректировка ИМЕНИ ПАССАЖИРА (редакция от 03.06.2019)

редакция 06.2019 / Внесение поля имени пассажира производится в полном соответствии с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность пассажира и принимаемым к перевозке. В случае некорректного написания имени пассажира агенту предоставлена возможность самостоятельной корректировки поля имени. Корректировка возможна для:

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.