NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Tap Portugal - TP (047). Изменение уровня сбора за процедуру исправления имени пассажира

Информируем вас об изменении уровня сбора за процедуру исправления имени пассажира с 01 декабря 2018 – 30 EUR. Данная процедура разрешается только в бронированиях, оформленных на собственные рейсы авиакомпаний TAP Air Portugal (TP), Portugalia (NI), White Airways (WI).

Aeroflot - SU (555). Порядок модификации поля имени

Целью данного документа является: – описание единых требований, предъявляемых Агентам РФ при изменении фамилии, имени, отчества пассажира в агентских PNR; – установление порядка взаимодействия Агентов РФ и Helpdesk ПАО «Аэрофлот» при необходимости внесения изменений в поле имени PNR и авиабилета.

Qantas airways - QF (081). FAQ - для агентов. ОФОРМЛЕНИЕ ШТРАФА ЗА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ

Авиакомпания Qantas напоминает о правилах оформления штрафов за внесение изменений в авиабилеты (Change Fee Collection) и о политике вынужденных изменений (Qantas Schedule Change Policy) на стоке QF/081.

Tap Portugal - TP (047). Refunds & Changes Policies - правила возврата и обмена

Просим обратить ваше внимание на политику выставления ADM в отношении бронирований, оставшихся неоформленными и повлекших за собой неявку на рейс... / Добровольные изменения в полностью неиспользованных билетах... / Обновление процедуры исправления имен пассажиров ...

Lot Polish Airlines - LO (080). FAQ и правила для агентов

Правила запросов RA BSP, Оформление EMD, принцип возвратов и обменов билетов, Несопровождаемые дети, Дополнительные услуги для лиц с ограниченными возможностями, Услуга по перевозке животного, Изменения в имени, Оформление cверхнормативного багажа...

British Airways - BA (125). Refunds & Changes policy + formats

From 10th May, British Airways will begin implementing a change to the refunds policy for British Airways fares. This will enable our trade partners to automate refunds as it will use industry standard ATPCO Category 33. The automation will lead to a reduction in the time taken to process refunds for British Airways customers. We will begin this process with public fares, and later private fares, helping to streamline the overall customer experience.

Alitalia - AZ (055). ИЗМЕНЕНИЕ в ПОЛЕ ИМЕНИ ПАССАЖИРА

В бронированиях ALITALIA ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛЕ ИМЕНИ ПАССАЖИРА допускается ТОЛЬКО в следующих случаях*:.. ИНСТРУКЦИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛЕ ИМЕНИ ПАССАЖИРА:...

Hong Kong Airlines - HX (851). Name Change Policy

Passenger Name Change Guideline and Procedure: To: GSA In order to standardize the Passenger Name Change Policy, attached below is the Standard Guideline for the Passenger Name Change Request:

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.