NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

South African Airways. Инструкция по вынужденным изменениям/возвратам авиабилетов по причине забастовки Южно-Африканской Ассoциации Бортпроводников (SACCA)

Просим ознакомиться с инструкцией по вынужденному переоформлению авиабилетов South African Airways в связи забастовки Южно-Африканской Ассоциации Бортпроводников (SACCA) // Авиакомпания South African Airways отменяет все собственные рейсы SAA на 15 ноября 2019 г. и 16 ноября 2019 г., за исключением перечисленных ниже:

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. обновление 14.11.2019

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. ( обновление 14.11.2019)

Lufthansa Group. Соблюдение правил взимания и возврата сбора DCC (YR), во избежание выставления штрафов АДМ.

Напоминаем Вам о правилах DCC, которые действуют как при продаже, так и при возврате билетов, выписанных через GDS. Сбор DCC должен взиматься за каждый билет (включая групповые бронирования), выписанный через GDS на рейсы авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS и Brussels Airlines. Посмотреть и скачать инструкции по теме: ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕМЕ - Lufthansa Group airlines DCC Guideline / Lufthansa Group airlines. Изменение правил вынужденного возврата

Turkish Airlines - TK (235). Возврат денежных средств за неиспользованный билет при оплате кредитной картой

Напоминаем Вам о том, что в соответствии с правилами IATA и правилами авиакомпании, в случае, если оплата за авиабилет производилась кредитной картой, возврат денежных средств за неиспользованный билет должен быть также произведен на данную кредитную карту.

URAL Airlines (U6). Amadeus. НУЛЕВОЙ ВОЗВРАТ по невозвратному тарифу в командном режиме

Комментарии и пошаговый пример НУЛЕВОГО ВОЗВРАТ (ZERO) по невозвратному тарифу в командном режиме GDS AMADEUS

Aegean Airlines - A3 (390). Пояснение к условиям тарифа - параграф PENALTY

В связи с участившимися случаями некорректного оформления возвратов/изменений всех полетных сегментов в маршрутах RT, напоминаем Вам о том, что указанный в правилах сбор взимается дважды - ЗА КАЖДЫЙ ТАРИФНЫЙ СЕГМЕНТ / CHARGE APPLIES PER FARE COMPONENT

Asiana Airlines - OZ (988) прекращает выполнение регулярных рейсов на три направления: KHV/UUS/ORD.

Информируем Вас о предстоящем закрытии представительства авиакомпании Asiana Airlines в г. Хабаровске. Также информируем Вам о том, что авиакомпания закрывает представительства в Южно-Сахалинске (UUS) и Чикаго (ORD). Решение о закрытии принято головным офисом авиакомпании в Сеуле. Таким образом авиакомпания Asiana Airlines прекращает выполнение регулярных рейсов на три направления: KHV/UUS/ORD. ниже технология вынужденных возвратов и обменов...

Air Canada - AC (014). правила возврата таксы YQ для невозвращаемых билетов

Обращаем Ваше внимание на то, что для всех невозвратных билетов*, оформленных 13 мая 2019 и позже сбор YQ является невозвратным (* кроме билетов с вылетом из: ...подробнее ниже)

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.