NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS. ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов. обновление 14.11.2019

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. ( обновление 14.11.2019)

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление от 13.11.2019

Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг и оформление EMD. Информация APIS - Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Работа с элементами SKIN. Продажа субсидированных перевозок и по ВПД. Особенности перевозки детей животных, инвалидов, багажа и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

Qatar Airways - QR (157). Изменение логики наличия мест при обмене билетов (порядок действий)

Авиакомпания QatarAirways сообщает об изменении логики отображения наличия свободных мест в системах бронирования в зависимости от пункта начала путешествия , а не в зависимости от пункта продажи авиабилета, изменения вступают в силу с 28 октября 2019 года. Обращаем внимание туристических агентств на следующие важные моменты

URAL Airlines (U6). Заказ услуг и оформление EMD в АСБ Сирена-Трэвел (обновление: сентябрь 2019) - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

FAQ для агентов - Технология оформления EMD и бронирование услуг - сеанс ТКП / сеанс авиакомпании в АСБ Сирена-Трэвел - PETC / ABAG / DEPO / CHNM / PENF . Обновление: сентябрь 2019 - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

Air Tahiti Nui - TN (244). FAQ для агентов

Оплата СС / Выписка по интерлайну / DOCS / CHD / Ревалидация / Waiver code / Изменение расписания - переоформление / Возврат частично использ. / Возврат такс невозвратных билетов / Schedule Change / Invol reroute / добровольный / вынужденный с авторизацией BSP Link / частично использованный / исключения с приложением документов / Паспортные данные обязательны / изменение маршрута / Ошибки в имени / Добровольные изменения / аннуляция полётных сегментов в день вылета - и много другой полезной информации....

Singapore Airlines - SQ (618). инструкция по коррекции поля фамилии/имени пассажира.

Настоящим письмом направляем Вам процедуру коррекции поля фамилии/имени: Незначительные ошибки: (далее подробнее ... ) Правильное написание должно быть внесено в ремарку SSR CKIN. // Исключение: Данное правило не действует, если конечный пункт пассажира: США, Австралия, Новая Зеландия.

AEROFLOT - SU (555). Увеличение минимального стыковочного времени (MCT) в аэропорту Шереметьево (SVO)

Информируем, что в связи с увеличением 27.08.2019 для рейсов с 27.10.2019 минимального стыковочного времени (MCT) в аэропорту Шереметьево для рейсов SU были внесены соответствующие изменения в системы бронирования. При обращении пассажиров, имеющих единый билет на трансферную перевозку с нарушением МСТ в результате его увеличения, разрешается:

Utair Aviation - UT (298). Cбор при изменении в бронировании данных пассажира

ПАО "Авиаокмпания "ЮТэйр" информирует, что с 3 сентября 2019г. в АСБ "Сирена-Трэвел" при изменении в бронировании данных пассажира будет взиматься сбор SA в размере:

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры. Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.