NEWS & FAQ

АВИА НОВОСТИ

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

Turkish Airlines - TK (235). Изменения в применении студенческих тарифов – код STU

Информируем Вас о том, что условия применения студенческих тарифов были расширены и в настоящее время также распространяются на пассажиров категории «молодёжь» - YOUTH. При перелётах по всему миру, исключая Турцию и Северный Кипр, студенческий тариф -STU применяется на следующих условиях:

Gulf Air: ADM police (Coupon trashing) Дополнение к рассылке от 23.04.2019.

Внесение в бронирование сегментов других перевозчиков, которыми не воспользуются пассажиры, с целью уменьшения тарифа/YQ категорически запрещено. Эта практика нарушает ADM политику Gulf Air / Информируем, что в системе бронирования отменен автоматический расчёт билетов с сегментами авиакомпаний-партнеров, снижающими тариф / YQ. Данная мера позволит защитить Ваши продажи и избежать получения начетов от авиакомпании.

China Eastern Airlines - MU (781) . CHURNING rules

В связи со строгим отслеживанием Центральным офисом Китайских восточных авиалиний броней, созданных многократно (от 3-х раз), а также во избежание следующих за этим крупных штрафов (ADM control for duplicated segments), рекомендуем скорректировать настройки онлайн программы таким образом, чтобы максимальное количество одинаковых попыток бронирования одного пассажира не превышало двух раз.

Alitalia - AZ (055). Обязательное внесения контактных данных пассажиров в бронирование через SSR

Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. / В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Авиакомпания просит руководствоваться актуальными инструкциями IATA.

Emirates - EK (176). Повышение тарифов Экономического класса с 14 июня 2019 и правила бронирования для STOPOVER

Эмирейтс информирует вас о повышении опубликованных и конфиденциальных тарифов Экономического класса из России с 14 июня 2019 на 2% в связи с продолжающимся ростом цен на авиатопливо. Рекомендуем оформить авиабилеты для существующих бронирований не позднее четверга, 13 июня 2019. // дополнительно - Очередность бронирования сегментов для маршрутов с остановкой (STOPOVER)

Air Serbia - JU (115). Обязательное внесения контактных данных пассажиров в бронирование через SSR

Напоминаем о необходимости внесения контактных данных пассажиров в бронирование в строгом соответствии правилам бронирования Air SERBIA. Во вложении инструкция по введению контактных данных в зависимости от используемой GDS. В случае необходимости получения более подробных инструкций просим обращаться в вашу ГДС.

Tap Portugal - TP (047). напоминает о необходимости дополнительного внесения контактных данных пассажиров в бронирование через SSR

Уважаемые коллеги и партнеры, Авиакомпания TAP Air Portugal напоминает о необходимости дополнительного внесения контактных данных пассажиров в бронирование через SSR ремарки: Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях.

Air Canada - AC (014). Информация об изменениях в резолюции IATA 830d и обязательном вводе контактов в PNR

Air Canada сообщает о соблюдение правил обслуживания клиентов: предоставление авиакомпании информации, необходимой для контакта с клиентами, чтобы перевозчик мог сообщить им о любых изменениях рейса. 1 июня 2019 года в резолюцию 830D ИАТА будут внесены изменения в процедуру бронирования аккредитованных агентов, и я хотел бы убедиться, что вы знаете и готовы к этим изменениям. Это решение относится к тому, как вы собираете контактную информацию клиента и предоставляете ее авиакомпаниям для контакта во время нерегулярных операций.