NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

Lufthansa Group- NEWS – SEP 2019. Контакты пассажира. Корректировка ФИО. Выбор мест

Дополнительные сведения о вводе контактной информации / Обновление правил Lufthansa Group по внесению исправлений в фамилии и имени пассажира / платный предварительный выбор мест

Siberia Airlines - S7 (421). Технологии, инструкции, письма, архив информации - обновление от 09.09.2019

обновление от 09.09.2019 / Авиакомпания «Сибирь» - S7 Airlines Инструкции и примеры. Как оформить продажу, возврат, обмен. Бронирование услуг - SSR, оформление EMD. Бронирование по карте мест. Мильные карты - FQTV. Паспорт, адрес, виза - DOCS, DOCO, DOCA. Багаж, питание, дети, субсидии, ВПД, животные и много другой полезной информации для работы с АСБ и GDS вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров...

URAL Airlines (U6). Заказ услуг и оформление EMD в АСБ Сирена-Трэвел (обновление: сентябрь 2019) - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

FAQ для агентов - Технология оформления EMD и бронирование услуг - сеанс ТКП / сеанс авиакомпании в АСБ Сирена-Трэвел - PETC / ABAG / DEPO / CHNM / PENF . Обновление: сентябрь 2019 - добавлена инструкция по выбору мест в салоне самолета.

Air Tahiti Nui - TN (244). FAQ для агентов

Оплата СС / Выписка по интерлайну / DOCS / CHD / Ревалидация / Waiver code / Изменение расписания - переоформление / Возврат частично использ. / Возврат такс невозвратных билетов / Schedule Change / Invol reroute / добровольный / вынужденный с авторизацией BSP Link / частично использованный / исключения с приложением документов / Паспортные данные обязательны / изменение маршрута / Ошибки в имени / Добровольные изменения / аннуляция полётных сегментов в день вылета - и много другой полезной информации....

Utair Aviation - UT (298). Cбор при изменении в бронировании данных пассажира

ПАО "Авиаокмпания "ЮТэйр" информирует, что с 3 сентября 2019г. в АСБ "Сирена-Трэвел" при изменении в бронировании данных пассажира будет взиматься сбор SA в размере:

Aeroflot - SU (555). Правила продажи, возврата и обмена. FAQ и комментарии для агентов ( обновление 29.07.2019)

Правила продажи и оформления авиа перевозок на бланках Аэрофлота (555) и нейтральных бланках с кодом перевозчика 555 и FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы. ( обновление 29.07.2019)

Malaysia Airlines - MH (232). Презентация авиакомпании и FAQ для агентов

Alitalia - AZ (055). Презентация и FAQ для агентов

Информация об авиакомпании / ROMA-FIUMICINO - информация о новом терминале Е / Парк самолетов / Информация о классах обслуживания / Маршрутная сеть, новые направления Информация о рейсах КОД-ШЕР и INTERLINE / Политика стандарта провоза багажа / Pets in cabin& hold - перевозка животных / Перевозка детей - INFT, UMNR / Пассажиры с ограниченными возможностями / Как вводить DOCS / FAQ по правилам продажи , возврата и обмена / ОШИБКИ В НАПИСАНИИ ИМЕНИ / PRICING BRANDED FARES Alitalia

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры . Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.