NEWS & FAQ

АВИАКОМПАНИИ. Правила и рекомендации

ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2019 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Просим ознакомься с инструкциями IATA и GDS

GDS . ПРИМЕРЫ форматов CTCE, CTCM, CTCR

BEIJING CAPITAL AIRLINES – JD. О введении сервисного сбора 2 USD для выписки в GDS AMADEUS.

Просим вас обратить внимание на то, что с 12 марта 2019 года BEIJING CAPITAL AIRLINES вводит дополнительный сервисный сбор на все билеты, выписанные в GDS AMADEUS в размере 2 USD!

Qatar Airways - QR (157). Нарушение правил бронирования связанных сегментов сквозного маршрута - O&D

Авиакомпания Qatar Airways отметила увеличение нарушений в процессе создания броней и выписки авиабилетов. Основные ошибки допускаются агентами в следующем случае: Origin and Destination violation ...

Air Europa - UX (996). Работа с FARE FAMILIES

Авиакомпания Air Europe предоставляет 4 типа FARE FAMILIES: - LITE (без багажа); - ECONOMY (с багажом – 1PC); - BUSINESS; - PLUS (ТОЛЬКО ДЛЯ вылетов из Бразилии - 2РС);

Air Europa - UX (996). ADM & Booking policy & FAQ для агентов

Agency Debit Memo (ADM) Policy. In accordance with IATA Resolution 850m (Passenger Agency Conference Resolution Manual) Airlines hereby defines and updates the airlines reservations and fare audit process related to the revenue recovery policy and the issuance of Agency Debit Memos (ADM).

Lufthansa Group Carriers. ADM & Booking & Ticketing Policy - обновление с 1 февраля 2019 года

С 1 февраля 2019 года изменится сбор за выставление ADM авиакомпаний Lufthansa Group Политика бронирования и оформления билетов авиакомпаний Lufthansa Group была изменена. Краткое описание изменений содержится в разделе 0 «Обзор изменений». Пожалуйста, ознакомьтесь с измененными правилами бронирования и оформления билетов — это позволит уменьшить количество или избежать оформления возможных агентских дебиторских уведомлений.

Siberia Airlines - S7 (421 ). О корректном внесении элемента FP (форма оплаты)

Информируем вас о корректном внесении элемента FP (форма оплаты) при оформлении перевозок в Amadeus на собственные рейсы S7 Airlines, рейсы Code Share, где S7 Airlines является маркетинговым перевозчиком (диапазон рейсов S74000-4999), а также на совместные рейсы S7 Airlines с Интерлайн-партнерами в случае использования формы оплаты IN*A*free text.

Aeroflot - SU (555). Отражение класса обслуживания в маршрут - квитанции

Обращаем внимание, что класс Комфорт является отдельным классом обслуживания. Использование таких наименований как: «эконом-комфорт», «тариф комфорт экономического класса» и пр., является недопустимым.

Thai Airways - TG (217). Формат внесения номера билета

Напоминаем, что при оформлении билетов на стоке 217 (TG) в GDS Galileo и Sabre необходимо дублировать номер билета через ремарку OSI. Формат внесения номера билета: ...

АДМ,ИАТА,резолюция,инструкция,АМАДЕУС,Габриэль,Галилео,Сирена Трэвел

ВАЖНО!!!   Информация и ссылки размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию  смотрите на сайтах авиакомпаний и GDS - раздел для агентов

GDS Примеры . Продажа, Возврат, Обмен, SSR & EMD

ИАТА и БСП: Инструкции, резолюции, полезные ссылки и комментарии

ВАЖНО: Соблюдайте BOOKING и TICKETING POLICY. Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости.